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多伦多男子赢得与加拿大航空公司的残疾人住宿争议

多伦多男子赢得与加拿大航空公司的残疾人住宿争议

9月前
多伦多男子赢得与加拿大航空公司的残疾人住宿争议
加拿大交通管理局裁定加拿大最大航空公司加拿大航空需要更多地为行动不便的乘客提供便利,七年前,Tim Rose因为他的电动轮椅尺寸过大而被拒绝登机。 根据裁决,如果加拿大航空提前21天收到通知,乘客的轮椅无法放在飞机上,航空公司必须找到一种方式在乘客希望旅行的当天运送乘客和他们的轮椅。 如果这不是“合理可能的”,航空公司必须在前一天或后一天提供适应性服务。 这一裁决可能要求航空公司更换飞机以适应轮椅使用者,加拿大航空将不得不在自己的网络中或与其他航空公司找到适合的航班。 如果加拿大航空将乘客预订到其他航空公司,它将需要支付价格差额。
来源:CBC.ca ·阅读原文

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