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安大略省的患者ombudsman在2022-23年收到了创纪录的投诉数量

安大略省的患者ombudsman在2022-23年收到了创纪录的投诉数量

7月前
安大略省的患者ombudsman在2022-23年收到了创纪录的投诉数量
安大略省的卫生系统监察机构去年收到的投诉数量创下了开业以来的最高纪录,其中许多投诉并不属于该机构的职责范围,根据其年度报告。 根据报告,该机构在2022-2023年共收到4388起投诉,同比增长33%。 卫生病人事务监察员办公室于2016年开业,提供给CBC多伦多分部一份提前副本的报告,涵盖了2022年4月至2023年3月。 但其中785起投诉涉及初级医疗保健。 初级医疗保健通常是人们与医疗保健系统的第一次接触,但不属于监察员的职权范围。 监察员克雷格·汤普森告诉CBC多伦多分部:“我们现在看到(初级医疗保健)在我们的投诉中出现,我认为这只是强调了存在挑战。 ”他说,对于许多初级医疗保健的投诉,没有类似的监管机构供人们求助。 汤普森说:“这真的令人不安。 ” 至于那些属于他
来源:CBC.ca ·阅读原文

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