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惊人的宽带故障影响西雅图地区用户

惊人的宽带故障影响西雅图地区用户

11月前
惊人的宽带故障影响西雅图地区用户
西雅图地区的Astound Broadband客户在周末因为电线杆损坏影响到光纤网络而无法上网。 该公司在一份声明中表示,周六发生了一起汽车撞电线杆的事故,周日开始恢复光纤网络。 周一早上,一些客户表示已经恢复连接,但仍有一些客户没有服务。 一位客户在Facebook上表示,由于网络中断,他们的洗衣机上的刷卡器无法工作。 许多用户抱怨缺乏客户服务和沟通。 我们已经联系该公司了解更多关于网络中断的详情。 Astound Broadband是美国第六大电信服务提供商,在美国九个州和八个前十大都市市场为超过一百万客户提供互联网、电视和电话产品,去年还推出了移动服务。 该公司于2022年1月将其地区品牌统一为现在的名称。 Astound Broadband的西海岸业务源于近二十年前在西雅图地区成立的Wave Broadband,现在称为“由Wave提供支持的Astound Broadband”。 Wave Business则成为“Astound Business Solutions”。
来源:GeekWire ·阅读原文

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