西雅图——巴拉德汽车修理厂的老板表示，因为互联网断网了几个星期，生意受到了严重影响。 当他们无法让互联网供应商Lumen修复时，他们求助于KIRO 7的Jesse Jones。 J and J碰撞修理厂成立于1955年。 店主克里斯·纳尔逊表示，他们的生意依赖于互联网。 “完全瘫痪了，”他说。 “我们的生意完全依赖于互联网。 ” 从沟通到结算，甚至是油漆订单。 “我们必须上网告诉他们各种不同的事情，以便他们更新我们的支付系统，”他说。 “如果我们不这样做，那么我们对所有不同车辆的配方都不存在了。 ” 纳尔逊说，他们几乎两个星期没有互联网，之前几个星期也是断断续续的。 Jesse Jones联系了Lumen，并被告知：“一名技术员今天将前往客户地址检查问题并恢复服务。 ” “好吧，那是胡扯，”纳尔逊说。 Jones再次联系了Lumen，他们在一份关于巴拉德地区间歇性问题的声明中表示： “我们过
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