苹果首次拍视频带货,25分钟让你买下2万5头显!Vision Pro试戴演示大揭秘
新智元报道
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【新智元导读】Gurman曝料数百名名苹果销售在苹果总部接受了关于Vision Pro的销售演示,为了保重试用的舒适,每个用户都要扫脸模测度数。演示时长更是长达25分钟。
苹果Vision Pro将于2月2日在美国开启销售,公众期待已久的「空间计算」设备终于要来了。
今天,苹果御用曝料大神Gurman曝出了苹果向销售人员培训的Vision Pro销售演示流程,长达25分钟!
在19年前,乔布斯就已经为苹果设计好了Vision Pro的原型。19年后,这款产品终于出现在了苹果商店里。
虽然外界对Vision Pro的期待很高,但是对于苹果来说,他们不得不面对一个也许是公司历史上最大的营销难题:
如何向客户推销一款售价3499美元、电池寿命有限、设计没有那么灵巧,且还没有杀手级应用程序的XR头显。
当初代iPod、iPhone、iPad和Apple Watch推出时,营销都不是什么大问题,因为用户对需求和产品的功能多少都有足够的了解。
早在2001年,消费者就迫切需要新的方式来随时随地享受音乐。iPod刚好满足了这个存在已久的需求。
当iPhone于2007年面世时,吸引力也是显而易见的。
售价499美元的iPad在2010年一炮而红。
即使是起步势头较慢的Apple Watch,也很快凭借其健康和健身应用程序赢得了消费者的青睐。
这些设备销售过程,销售人员不需要太多的话术和引导。用户在店里试用这些产品之后就能很快决定是否要买。
Apple Watch稍微复杂一些——所以苹果提供了简短的演示和试戴——但大多数消费者以前都戴过手表,不需要介绍手表到底是什么。
但是Vision Pro和之前的产品将完全不同。很少有消费者了解甚至是习惯使用XR头显。
如果用户试戴时头显适配的不好,或者镜片和用户的眼睛度数配合不好,那么整个体验可能会被毁掉。
苹果可能会永远损失一单价值2万5的生意。
因此,苹果为了应对这个销售难题,准备了有史以来最复杂的推广和宣传流程,其中包括长达25分钟的产品演示,比观看一部情景喜剧所需的时间还要长。
戴上Vision Pro之前的准备工作
客户演示将于2月2日发布当日在苹果美国零售店开始,上午 8 点开始接受报名。
最大的苹果专卖店规划了十几个演示空间,还有供专门的坐下来进行演示的区域。
演示开始时,工作人员使用应用程序扫描用户的面部,整个流程和设置Face ID类似。
扫描将告诉主持演示的员工客户需要的光密封规格、泡沫垫和头带尺寸。
光密封件可防止外部光线渗入影响沉浸感,有超过25种形状和尺寸可供选择。
如果用户佩戴眼镜,商店将用一个设备来扫描镜片以获取镜片的度数信息。
这个系统获取了了具体的镜片度数信息后,苹果商店能提供数百个镜片供演示时使用。
当苹果员工收集完所有这些细节后,商店后台的另一名工作人员会用对应的配件组装演示版的Vision Pro。
当组装完成,用户拿到自己的定制版Vision Pro之后,工作人员会向用户介绍界面的工作原理。
用户将会学习如何使用眼睛来控制指针,如何通过手势来选择和确认。
工作人员还会教用户如何调整头带上的Fit Dial,以及如何使用Digital Crown来切换虚拟和现实世界。
而且员工还会提供专门的iPad来供其他用户查看试用用户在头显之中看到的内容。
在准备好这复杂的前置工作之后,25分钟的演示demo才将正式开始。
什么样的内容能说服用户购买2万5的头显
首先用户将被引导到照片应用程序来查看全景的静态图像,感受Vision Pro的沉浸感。
然后演示会慢慢变得生动起来,用户将会看到专门拍摄的空间照片和3D的空间视频(生日聚会中的镜头)。
接着,演示会进入生产力环节,展示如何使用设备作为电脑和iPad的替代品,展示了如何在空间中定位多个应用程序窗口,如何在Safari浏览器中浏览网页。
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