喜欢的歌手来自己的城市开演唱会,早早定好闹钟,找一个网络好的地方,准时拿起手机,3、2、1倒计时抢票。成功抢到票,付款后却发现,林俊杰变成了林子祥,还不支持退换。近日,成都的多名网友就遇到了这样的糟心事。
1月12日,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”在大麦、猫眼等平台公开售票,有多名网友在抢票成功后,却发现自己原本要买的3月林俊杰演唱会门票变成了林子祥演唱会,并且由于第二天就开演,平台拒绝办理退票。究竟是平台故意“跳票”,还是网友不小心“点错”?1月16日,据报道,多名网友向媒体求助,记者走访购票者、大麦平台并咨询律师追踪到底。
多名网友在社交平台反映遇到的情况
惊喜变成惊讶
演唱会抢票被“调剂”
点错还是跳票?
平台称后台查询非“跳票”
律师说法
建议消费者录屏留证
平台方也应完善退票机制
责编:罗晓霞
校对:廖胜超