美国这些大商场Costco和Target近期都在作出一些改变...
Target将推年费$49会员计划 提供这些福利
追随竞争对手亚马逊和沃尔玛的脚步,Target周二表示,将于下月推出付费会员计划。
Target首席执行官康奈尔(Brian Cornell)在财报电话会议上介绍称,该公司将于4月7日启动名为Target Circle 360的会员项目,该项目将严重依赖Target的Shipt服务,以“建立对Target当日送达服务的认可度”。
据介绍,该会员项目的第一年的促销价格为49元,升级到Circle 360可以在短短一小时内将商品送到会员手中,无须额外费用。Target表示,客户还可以进入Shipt市场查看其他零售品牌。
Target的执行副总裁、首席顾客体验官西尔维斯特(Cara Sylvester)评价道:“每周不到1元就能享受到Target的魔力。”
西尔维斯特说,在促销期结束后,Target信用卡、借记卡和可充值红卡的持卡人将继续享受49元的会员费。
Target目前的当日送达时间为两小时或更短,需要订单满35元、有年费99元的Shipt会员资格或支付9元的订单费。
除增加付费会员项目外,Target还将重整于2019年启动的免费Target Circle忠诚度计划,使其更容易使用,并增添个性化功能。西尔维斯特介绍称,例如,参与该免费计划的会员将自动获得折扣,而不必在应用程序上扫描交易。
Target正在转向新的收入来源,试图提振疲软的销售。该公司周二公布的第四财季收益和收入超出了华尔街的预期,但其可比销售额已连续三个季度下滑。
据报道,那些拥有付费会员计划的零售商已成功将其变成赚钱工具和销售驱动力。亚马逊于2005年启动了Prime会员计划,提供免费两日送达、流媒体播放和原创电视节目等福利。它的费用是每年139元或每月14.99元,视频会员每月8.99元。
沃尔玛则于2020年推出了名为“沃尔玛+”的计划。它的费用是每年98元或每月12.95元,提供包括免费送货、订单满35元免费送货和汽油折扣等福利。
沃尔玛首席执行官董明伦(Doug McMillon)在2月份的财报电话会议上告诉投资者,沃尔玛+会员的支出几乎是非会员的两倍,一年的购买量也更多。
严查会员 Costco又静悄悄作出这项改变…
Costco正在仓库内严查非会员购物者,有报道称,他们现在把目光投向了美食广场——非会员可能再也无法买到Costco标志性的1.5元热狗套餐了。
目前,你是否可以在没有会员卡的情况下在Costco美食广场就餐似乎因地点而异,但预计这家量贩式巨头将很快打击这一行为。
就在几天前,一名Reddit用户发布了一张照片,其中显示奥兰多的一家Costco出现了一个公告牌,警告美食广场的顾客,他们很快将需要会员卡才能购买食物。
公告写道:“从2024年4月8日起,在我们的美食广场购物需要一张有效的Costco会员卡。你今天就可以加入。详情请到我们的会员柜台查询。”
一些用户在评论中指出,在美食广场就餐一直需要会员卡,但这一政策并不总是得到执行。
一人写道:“我很确定这是强制性的,只是以前没有强制执行。”
据报道,华盛顿特区的Costco美食广场也出现了这样的变化,公告称,美食广场将“禁止那些只是来吃东西而不是在店里购物的人进入”。
过去一年里,不断有Costco严查会员的消息传出。
最近,该公司已开始试点一项新政策,要求购物者扫描会员卡才能进入,这激怒了不少顾客。
(来源:美国中文网)
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