黄金地段、24小时营业，这门生意亏到令人心疼

如果提名城市最有温度的地方，便利店一定榜上有名。

纠结午餐吃什么，便利店十几块的便当还帮忙加热；加班到深夜， 24 小时不打烊便利店里热气腾腾的关东煮，能让社畜暂时逃离内卷的工作喘口气。

不知从什么时候开始，原是舶来品的便利店成了许多人习以为常的存在，它既服务着大城市里的 Mary 和 Jack 们，也下沉走进了老家王芳和张强们的生活。

眼看着便利店行业蒸蒸日上，不少人也奔着梦想和搞钱两不误开起了便利店，然而，在瞬息万变的当下，开一家便利店真的能赚钱吗？

这几年大型商超如家乐福、大润发从巅峰跌落，接连关店，惨遭寒冬，但小而美的便利店却遍地开花，迎来春天。

不只销售额年年攀升，全国便利店总数也在短短三年内实现翻番，从 2019 年的 13.2 万家飙升到 2022 年的 30 万家，平均每天有 150 多家便利店在大街小巷冒头 [1]。

上至一线城市商圈写字楼，下到小县城的街头巷尾，你都能看到醒目的便利店招牌遍地开花。

但最让人意想不到的是，中国便利店人均拥有量最多的城市其实不是北上广，而是东莞，平均每十万人拥有 48.8 家便利店，比“便利店天堂”日本的人均拥有量还多 3.6 家 [2]。

其实大家有所不知，榜首东莞在便利店江湖的地位，犹如金庸武侠中“天下第一派”的全真教，因为国内便利店“一哥”美宜佳，门店数排名前 20 的天福、合家欢都诞生于这里，发展势头势不可挡。

作为世界工厂的东莞，人口破千万，青壮年人口占比高达 80% [3]，消费需求旺盛，犹如“水银泻地”，成就了一个活力满满的便利店市场。很多便利店干脆就选址在工厂周边，专心服务打工仔们。

而便利店密度排在第三的太原，是北方少有的便利店绿洲，当地人称“三步一唐久，五步一金虎”。

作为太原土生土长的便利店，唐久、金虎不仅牢牢抓紧当地人的胃，在鲜食上新品频出，还靠打印传真、收发快递、家电清洗、代客遛狗这样接地气的服务，赢得大家的芳心。

但在这些城市之外，国内大多数城市的便利店还不够多。像东京每十万人就拥有 52.6 家便利店 [2]，与其人口密度不相上下的深圳市，每十万人则仅有 24.3 家便利店 。

面对着还未饱和、前景广阔的便利店市场，越来越多的创业者盯上了这门生意。毕竟与打工族“996”、卷生卷死为公司卖命的生活相比，开一家属于自己的便利店，不仅不用看领导眼色，还能自己创业当老板。

《2023 加盟投资人群洞察报告》中提到，便利店已成为 2023 年线上加盟投资人最关注的行业之一，仅次于奶茶，其中罗森、美宜佳、全家位列零售业加盟品牌榜单前十 [4]。

但等待他们的，是开店以后理想和现实间的“跳崖式”落差。

“花 30 万转来的便利店，天天亏损”，一家深圳便利店店主在社交平台上分享。越来越多便利店店主们发现这门生意不好做了。

我们收集了某社交平台上便利店店主的讨论，其中最常被提起来的就是生意变差了。一位在哈尔滨经营便利店的店主称：

选址难和房租高也是从开店到经营贯穿始终的难题。好的地段虽然不等于财神爷，人在店里坐，钱从天上来，但稳定的客流一定少不了。

比如白领每天早上准点到公司写字楼下的便利店买早餐，校园周边的便利店也会有一茬接一茬的学生光顾。

然而创业小白从零开始学选址绝非易事。但也不是没有捷径，比如罗森、7-Eleven 这样的加盟店就会指导选址，还提供后续装修、营业进货的一条龙服务。

但想加盟连锁品牌，得备好足够的资金，还要做好开店后接受一定抽成比例的准备。

比如在广东，加盟一家 7-Eleven 有两种方案，一种是准备 35 万以上的资金支付加盟费、装修费和保证金，加盟品牌会抽走 15%-35% 的毛利；还有一种是支付 60 万以上的费用，分成比例就能降到毛利的 5%-20% [5]。简言之，前期投入越多，后期抽成比例就越低。

确定位置后，好地段的租金也不是笔小数字，辛辛苦苦忙活一整年，到头来发现是在给房东打工绝非玩笑。

聚集众多社畜的写字楼自然是寸土寸金。《中国写字楼租金指数研究报告》显示，2023 年三季度，中国重点城市主要商圈写字楼平均租金为 4.72 元/平方米/天，假设在写字楼附近开家 60 平的连锁便利店，每个月光租金就得 8496 元 [6]。

据《2023 年中国便利店发展报告》，便利店毛利润一般在 25% 左右，但其中一大半要用来发工资和交房租，再剔除其他费用，到手的净利润不足 2% [1]。

很多人还有这样的误区，以为便利店盈利是靠卖饮料零食，但其实烟草才是便利店营收的大头，最高能占到销售额的六成 [7]。而且香烟还是重要的成瘾品和礼品，不愁卖不出去。

因此，能拥有一份烟草专卖许可证，对于一家便利店来说至关重要。但有不少便利店店主认为办理和升级烟草证正变得越来越难，盈利之路变得愈发困难。

便利店店主们的抱怨并非空穴来风，虽然便利店整体行业还在高歌猛进，但具体到单店上，生意已经大不如前。

《2023 年中国便利店发展报告》显示，这些年来便利店平均单店日营收一路下滑，到了 2022 年已经跌到了 4794 元，还没达到 2017 年的水平 [1]。

疯狂扩张、扎堆开店的便利店本就让“僧多粥少”的市场竞争更加激烈，外卖、即时零售的迅猛扩张，让本就不富裕的便利店生意更是雪上加霜。

便利店吸引大家非逛不可的理由，也不多了。

你可能也有过这样的担心，有些很常见的东西在便利店就是买不到。的确，受限于店铺面积，便利店商品通常只有两千多种 [8]。作为对比，正在进行“瘦身革命”，大幅削减商品种类的盒马生鲜也仍有五千多样。

另一方面，在追求性价比的大潮下，便利店“小而精”的定位也显得有些尴尬。

我们统计了部分便利店商品的价格，大多都比线上渠道和零食折扣店贵 20% 以上。比如在零食折扣店 8.8 元的费列罗巧克力，到了罗森的货架上身价就涨到了 14.5 元。

除了不算便宜的价格，国内便利店的便利性也要打个问号。

全家便利店掌门人魏应行认为，日本能拥有密度如此高的便利店行业，靠的是便利店“无所不能”的 1285 种服务，从提供 ATM 服务、洗手间、收发快递、缴纳水电费到上门维修，你能想到什么，便利店就能提供什么服务 [10]。

在国内，日本便利店所能提供的这些服务大部分都被手机搞定了，或者被小区楼下的快递点、社区老夫妻的小卖部承包，大多数城市便利店的定位，更像是一家 24 小时营业版本的小型超市。

在不少人的心里，便利店也无法替代老式的小卖铺，你很难在窗明几净的便利店找到柴米油盐醋，也没法在门口的板凳上坐着和老板娘唠嗑拉家常。

可纵使开一家便利店要面对这么多重难关，生意也大不如前，在一则便利店越来越难开的帖子下面，有人是这么回复店主的：