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盒马文案翻车,给我人笑麻了哈哈哈哈哈...

盒马文案翻车,给我人笑麻了哈哈哈哈哈...

6月前
大家好,我是马可婷。
生活有点苦,所以小马又来给大家加笑料了。
咱说盒马的笑料是年年都有,但今年特别多
总之就是精神状态特别好
不信你往下看看

先是有点神经的标签牌:

苹果焯水开壳、冰淇淋肉质肥美、巧克力脂肪纹理清晰
宇宙级别的商品描述,带给你飞一般的视觉体验

儿童专区卖啤酒

在底线上疯狂蹦迪

大虾牌鸭血

嗯……今天是吃毛血旺、麻辣香锅还是火锅呢?

告诉你周末吃好点的洗衣液

盒马你怎么咒我吃饭身上沾油污啊!

双柚汁解锁新技能:疏通管道

这年头不仅母猪能上树,果汁都能疏通管道了
小马大声吐槽盒马你不会雇佣童工吧,只看得懂标价,文字你是一点不看啊

特卖券爆改“特曼”券

奥特曼来了都直呼:你多少有点喊的太亲密了噻

由于出错太多,网友都误以为这是什么营销手段

假如这是真的话这种零成本的营销方式真的可以震惊营销界了

丢人丢到姥姥家的盒马,可能是丢人不自知或者根本装作看不见
而有的品牌却能趁着丢人的热乎劲儿小小地卖一下惨,搏一搏大家的关注
比如前两天在潍坊风筝节上把LOGO弄丢了的1688

被网友目击发到了网上后,在互联网上发了个疯

网友都赶来评论区笑话它了

没有人能躲过眼尖的网友,这不喜茶的一幅宣传图就让网友找出了bug

网友发现图中两个人物形象拿着喜茶的手被画反了,(不信的话大家走个迷宫自己试试看)

就在网友们热烈讨论时,官方出来回应:确实是画反了

同时附上设计师小姐姐自己验证后发现错误并“下跪”道歉的过程
诚恳的态度和可爱的回应让网友们心软

开始帮喜茶打圆场

我说这届网友是从小玩“一起来找茬”长大的吧?

也有丢人之后态度端正,巧妙化解公关危机的

22年,在卡塔尔世界杯的赛场上,有球友们发现蒙牛的LOGO被放反了

蒙牛官方不久后对这次事件做出了回应,简单真诚的文案却彰显出品牌的大格局

首先,对网友们热情的提醒表示感谢,拉近与用户之间的距离
其次,表达对导致失误出现的工作人员的理解,站在底层工作者的角度展现品牌的大度
最后,用八个字“进球就好,反正都牛”将关注点拉回到世界赛事上,同时也体现出自身官方赞助商的位置
蒙牛,还得是你牛!

其实,除了有被动丢人的,还有主动丢人的品牌
先来看一下正面例子
天猫世界动物日,商品名称“出错”
不同于“雪碧”变“雷碧”,“飘柔”变“飘移”的离谱盗版品牌名称,
天猫将名字中原本就带有动物的品牌,与濒危动物融合在一起
“百绿孔雀羚”、“七匹草原狼”、“金龙胭脂鱼
也许刚刚看到这些新名字时你会被天猫的这一创意逗笑,但当你真正了解到品牌名字二改的原因后,又会为背后“保护濒危动物”的价值和立意所打动
所以这里的“丢人”就要打个引号了,让富有知名度的品牌为濒危动物背书,树立品牌价值观的同时,也让“保护濒危动物”的概念深入人心
还有个反面例子,不仅被大家嘲笑,还引来了负面的爆料。
汤达人联名王俊凯拍摄了一只广告宣传片
前15秒还好好的

到后面画风就变成了这样

右下角还有备注的修改方案
妈妈,我看见鬼了!“木棍”两个字都能飞了
随之而来的还有“业内人士”的爆料

虽然事后官方以“跟大家玩一玩”为理由做了回应,甚至邀请网友二创

但是互联网上的能人可多了,有专业人士道破了官方病急乱投医的遮掩手段

大家白天打工也就算了,晚上还得给你打工?
人们生活中的看热闹心理让许多品牌即使出糗也不会被消费者讨厌,反而因为品牌出现的一些无关紧要的小bug给品牌形象增添了一丝趣味性同时也为品牌和消费者开辟了互动空间还能让大众在茶余饭后就着品牌的这些糗事聊上一聊,或者最多拿出来吐槽一番
值得一提的是,品牌在出现失误之后的及时补救,用或真诚或幽默的方式做好危机公关,可以在一定程度上消除负面影响。若借势在公众面前刷一波好感,或许还能为品牌形象加分。
但也有些品牌因为过于粗糙和离谱的错误让大众质疑起他们制作广告的用心程度和营销宣传的力度,反而被品牌界列入了营销的失败案例之中

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你觉得谁丢人丢的最出彩?

素材来源于网络

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来源:SocialMarketing

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