酷特智能张蕴蓝：年轻“二代”应先把战略接过来

以下为张蕴蓝的演讲实录（有删减）：

未来的商业文明一定是“需供”

我们公司叫酷特智能，前身叫红领集团，一个非常传统的服装企业。2003年我们开始转型，当时只是很简单地思考如何转个性化定制。当时我们选择了美国纽约市场做实验，经过4年摸索，我们发现市场需求很大，但是我们满足市场的能力非常弱。

但从另一个角度来讲，只要我们能够提升满足市场的能力，这件事就对了。所以2007年，我们正式成立新公司酷特智能。直到2011年，我们才真正把战略定下来，叫C2M产业互联网AI科技的引领者。

什么叫C2M？传统的商业逻辑是“供需”，但是未来的商业文明一定是“需供”逻辑。C2M是代表未来的商业文明，从传统的“供需”变成“需供”。AI出现之后，我们发现，AI还没有在服装垂直领域应用，但是它对服装产业会产生翻天覆地的变化，所以我们把这个作为我们的战略。

我们认为未来一定是以需求为导向的。C端是需求，M端是满足需求，中间的关键是TO端，实际上酷特智能就做了中间这个TO的产业互联网平台。它包含了哪些？一部分是智能制造，我们对智能制造的定义，就是打破个性化与工业化的矛盾，真正实现用工业化的成本和效率，制造个性化产品。

另外就是数字化治理体系。如果你想做产业互联网，但你又做不了数字化治理体系的话，是完全没有办法支撑整个产业互联网的运作。所以过去20年，我们做了中间这个TO，还给它取了个名字，叫酷特AI AGENT。

2020年7月，酷特智能走向了资本市场。当年10月，父亲就将董事长的位置让给了我，到今天已经有3年多时间了。我们获得了一些荣誉，其中最自豪的就是，全世界首个关于服装个性化定制的国家标准是由我们发起的，而且也是我们主导参与起草的，也就是说，我们拥有全世界首个个性化定制的国家标准。

传承第一点，一代和二代战略一致很重要

传承非常重要。结合我个人的经历，我觉得有几个点：

第一是战略的传承。我个人非常幸运，在战略大方向上，跟我的父亲高度共识。很多一代创始人有个非常大的特点，就是他在这个产业里深耕了一辈子，但他不知道这个产业的未来发展方向是什么，他指望一个年轻的二代接班人进入到企业，就能把这个企业完全焕发出全新的方向和力量，这是不可能的。也就是说，你用一辈子对这个产业进行了解，然后你指望一个对行业陌生的，仅和你有血缘关系的二代来做改革，这个成功的几率真的非常低。

所以我觉得传承的第一点，就是在企业战略上，一代创始人和二代接班人，要形成高度一致。当我们的战略目标真正形成一致时，很多事情就很容易解决。

第二是数字化治理体系。周围有很多和我一样接班的小伙伴，他们天天在那“救火”。一是自己的团队和父辈的团队起矛盾，然后每天出了事情就开始“救火”，根本没有时间思考或扎深产业。我认为父亲传给我的最有价值的，是数字化治理体系。这套数字化治理体系可以让我完全抽身出来，真正思考企业战略方面的问题。

父亲用十多年时间把这套体系打造完了。它有什么特点呢？就是企业所有的经营要素一键实时精准呈现、一键实时审计，所有的过程全部数据化。比如你到我们工厂，会发现我们工厂完全不依赖人，我们没有厂长、车间主任、班组长，全员都在系统里面自动运作，管理成本非常低，效率更高，同时客户的体验感非常强。

要想接班成功，需要二次创业

“承”是什么？我觉得是创新发展。创新发展很重要，要想接班成功，需要二次创业，需要完全用创业的心态和创业的方法，才能把这个企业真正地传下去。如果真的一板一眼按照父辈的打法来，可能比较难。

当父亲把这些事情交给我之后，我做了哪些？我们做了一个创业平台。任何一个人，你不需要懂服装，在我们平台上，我们会根据你的目标客户群，用自己的研发软件帮你设计专属你的个性化定制产品。即便你不会量体也没关系，我们会给你培训，3个工作日就能学会量体。

同时，我们有一个非常庞大的面辅料平台，全球只要数得上名字的面料、辅料，这上面都有，你卖一单就只需采购一单。如果你不销售，你完全不需要采购，而生产只需7个工作日。我们用工业化的成本和效率生产个性化的产品，通过这个创业平台，在全球扶持了几千家创业者，帮助他们创建了自己的个性化定制品牌。

目前在M端，我将之前父亲做的男士西装，复制到男装的其他品类和女装的商务休闲为主的个性化定制品类，还有童装。下一步童装和运动装完全可以实现一件个性化定制。同时，今年第三季度，我们会真正地打通C端，推出我们自己的C2M平台，打造公司的第二个增长曲线。

传统的成衣叫“做了再卖”，酷特智能是“卖了再做”。消费者提出个性化的需求，我们按照需求一件一件地生产。所以产品没有同质化，也没有库存。以前只有有钱人才能享受得起的奢侈品，现在普通大众也都能享受得起。

最后，我想对同为二代的接班人说，接班真的不容易。我跟父亲工作了近20年，里面酸甜苦辣都有。如果你真想接班，先把战略接过来，如果你不认同这个战略，建议你不要接。因为没有战略的一致性，根本不可能让这个接班成功。

第二就是用业绩说话。今天我之所以还能够站在这里当酷特智能董事长，是因为我所有的承诺都实现了，我用我的业绩和结果来告诉大家，我能够承担起这个职位。如果我没有结果的话，我相信父亲瞬间就可以把我换掉，所以业绩很重要。

最后，创新很重要。微创新也是创新，唯有创新才能保证我们将传统父辈的基业往上走，把它做好。我们希望酷特智能成为产业互联网的开创者和引领者，为国家的产业兴国和数字兴国贡献力量。

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