Loblaw抵制活动组织者与CEO面对面讨论了买菜问题!
Loblaw旗下商店抵制活动的组织者之一表示,她周四下午会见了这家杂货商的总裁兼首席执行官Per Bank。
发起抵制活动的Reddit页面的创建人艾米丽·约翰逊(Emily Johnson)表示,她Bank分享了购物者的担忧和问题。
约翰逊说:“显然,抵制活动仍在继续。但她说,她“相信我们有观众,我们吸引了他们的注意力,他们在听我们要说的话和我们想做的事情。”
加通社图
Loblaw在本周早些时候表示,已联系抵制活动的组织者安排一次见面。
Loblaw的发言人凯瑟琳·托马斯 (Catherine Thomas) 表示,Bank认为这次谈话富有成效:“我们正在倾听,并认为当面听取她的担忧很重要。”
约翰逊说,首席执行官Bank讨论了这家食品杂货商正在做的一些事情,试图帮助那些在生活成本上挣扎的顾客。
其中之一就是取消“multi-buy”买多省多的促销活动——如果顾客购买多件商品,每件商品的价格会更优惠。
例如,如果预算紧张的消费者买不起多件商品,即使每件商品的价格更低,他们也无法利用这类优惠。
托马斯在一封电子邮件中说:“商店的顾客反馈说,这对他们没有好处(特别是因为那里的购物篮容量更小),他们很重视这种改变。在其他商店,顾客倾向于购买更多商品,多买往往是一种受欢迎的销售方式。”
Bank 以及Loblaw董事长Galen Weston周四在公司年度股东大会上发表讲话,他们在会上反驳了他们所谓的对公司的“误导性批评”。
“让我向你保证,在业务的每个角落,我们的同事都在努力降低成本并提高效率。这些努力使我们能够将储蓄进行再投资,以抵消我们商店价格上涨的影响,”Bank在会议上告诉股东。
去年11月,约翰逊在Reddit上创建了一个关于食品价格过高的页面,很快吸引了沮丧的购物者们的注意。现在已经拥有了数万名会员。
随着约翰逊的Reddit群组人数的增长,抵制的呼声也越来越高。抵制活动的正式开始日期是5月1日,就在同一天,Loblaw宣布其第一季度利润同比增长近10%。
消费者对不断上涨的食品价格和食品杂货公司赚取的利润越来越感到沮丧,而Loblaw一直是这些沮丧情绪的中心。
Weston在周四的会议上表示:“作为一家知名公司和加拿大最大的食品杂货商,Loblaw自然会成为媒体和政府关注的焦点,当然还有消费者的不满。”
约翰逊说,Loblaw提出的会面要求让她大吃一惊,起初她和其他组织者都不确定自己是否应该接受。
“对我来说,就是……“让我们听听他们怎么说,”她说。“因为如果我们不是来解决问题的,或者如果我们不是来尝试解决问题的,那我们为什么要抵制呢?”
“我的目标是坐下来和他谈谈,分享这些观点,倾听他们的观点,并把这些信息反馈给社区。”
5月3日,抵制者还发起了一份由新民主党议员Matthew Green发起的请愿书,呼吁议员们解决“食品零售业的垄断行为”,调查像紧缩通货膨胀、价格操纵或串通指控等行为,实施措施促进食品零售业的公平竞争,探索防止“必需食品过度哄抬价格”的方法,并使Loblaw和沃尔玛签署《食品杂货行为准则》。
下议院的一个委员会一直在研究食品价格和食品杂货行为准则,并敦促这两家食品杂货商签署该准则。去年6月,竞争局发布了一份关于食品杂货行业的报告,称其过于集中,并提出了改善该行业竞争的建议。
约翰逊此前告诉加通社,虽然抵制的主要目的是对公司产生财务影响,但她也希望抵制能教育人们,并引起政府的注意。
编辑:小星
编审:言西早
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