ChatGPT，在这一点让我受益最大！

关键词：ChatGPT；思维逻辑

讲过几次，在过去一年半Copolit、Gemini和ChatGPT等AI chatbot的出现对我职场交流帮助很大，这也让我获得了一些在英语母语国家语言和交流的心得。

众所周知，GPT等AI LLM都是基于已有语言训练出来的（machine learning），特别是基于英语语言训练而来的，因为英语文本和科研文献最多，而且最早的LLM训练文本基本都来自于英语语言。我发现，如果询问AI每个工作（甚至生活上）的具体困难该如何处理，我在大部分时间得到的建议与很多在职场多年的美国朋友给出的建议惊人得一致。

也就是说AI被训练的英语文本正是英语母语的人的普遍思维习惯。

所以这点体现了语言体现的除了是交流手段，更重要的是思维方式和文化习俗。

比如在在美国、英国和加拿大等国职场虽然也有bureaucracy和语言禁区，但是受过教育的职场人士一般都是直接和礼貌的。然而作为一些习惯了“逢人且说三分话”、“只可意会”、“圆润通变”等文化习俗的人经常会overthinking，会折磨自己去想深意是什么，甚至变得paranoid。这不仅会导致交流障碍，更会导致人际冲突。很多上述来自文化的朋友容易走两种极端，或者“忍而不发”即不直接交流，不道出自己的想法、意图和目的；或者变得offensive/insulting，觉得别人是针对自己的（personal），因此也要去报复行地针对他人，最终使交流变成了网上经常讨论的“中国式辩论”（中国式辩论的知乎链接请见评论）。

相比之下，很多英语母语的人在使用英语时深谙如何在这两种极端之间找到平衡，能够既强有力又不伤人。

而从AI chatbot给出的应对这些具体挑战的应对策略，让我有了一些心得：语言的功用其实远远超过了传达意思的本身，在美国、英国、加拿大等国家，语言是一种super power。这种super power就是在保证transparent/get to the point/diplomatic三个原则的基础上能够通过语言实现自己的目的。高超运用英语语言的能力正是这些LLM模型的最大优势。而这些AI chatbot这对于希望想融入的一代移民帮助更大。

编者按：

非常赞同王宇歌博士的心得和总结。

逻辑

ChatGPT推出之处，我用的最多的是写或者回email。因为我们的思维习惯或者表述方式经常和美国人不一致，有时间会影响沟通的效果。

而ChatGPT经常会给我一封近乎完美的信函结构和逻辑，弥补了我不会用英文寒暄的短板。

思维方式

在使用GPT过程中，我经常发出另外一个感慨：常用GPT长大的一代，是不是思维方式会趋同一致？

有时候感慨在美国的中国人和印度人一样努力，但却不如印度人那样在管理层更如鱼得水。很重要的一个因素是我们的思维方式和行为习惯难以和每个人匹配，在无法达成默契的情况下、也就难以获得领导最大的信赖以上升。