澳航和ACCC达成和解协议，支付约$2000万补偿罚$1亿

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澳洲航空（Qantas）已与澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）达成协议，就该航空公司出售已取消航班座位的诉讼一事达成和解。

根据和解协议，澳洲航空将为受影响的乘客制定一项补救计划，赔偿金额为国内航班乘客225元国际航班乘客450元，预计总额约2,000万元，涉及2022年5月到2023年8月。

这笔付款不包括在消费者已经获得的其他补救措施（如替代航班或退款）之内。

经澳洲联邦法院批准，该航空公司也将向联邦政府缴纳1亿元的民事罚款。

澳洲航空表示，公司打算在法院批准程序之前启动补救计划。

澳航和ACCC达成和解。（AAP）

去年，澳洲航空被爆将上万张已经取消航班的机票售出。ACCC起诉澳航有虚假误导或欺骗行为。

ACCC周一表示，在2021年5月到2022年7月期间，澳航为8000多个已经取消的航班做了广告。许多乘客预定了已经取消的航班机票后，已经制定了出行计划。澳航对2021年5月到2022年 7月期间10,000多个被取消航班没有及时通知客户。ACCC于当年8月31日发起诉讼。

澳洲航空现在承认这种行为一直持续到2023年8月26日，影响了计划从2022年5月到2024年5月出发的航班。

澳航已同意今后不再重複此类行为，并儘快向受影响的客户付款，还承诺在决定取消航班后的48小时内尽快通知客户取消的航班，并在24小时内停止销售此类旅程的机票。

该承诺也适用于其子公司捷星航空Jetstar。