艾玛！你猜咋的？斯里兰卡签证外包协议，竟然长达12年...

昨天傍晚消息，斯里兰卡内阁决定继续免除中国、印度、俄罗斯、日本、马来西亚、泰国和印度尼西亚七个国家的公民签证费用。

点击回顾：重磅！斯里兰卡决定继续针对中国等七国游客免签证费！但是...

根据目前的网站运行情况：斯里兰卡政府不收取以上国家游客的签证费用，但外包签证的网站收取一定的服务费用。斯里兰卡旅游部长表示，有关此事的最终决定将在未来几周内做出。旅游业是斯里兰卡的支柱产业，签证政策改变以及服务外包，也是近期斯里兰卡人讨论的热门话题，相关本地报道在斯里兰卡社会广泛传播。

值得我们观察的是：对斯里兰卡旅游业的影响如何？我们的游客到底应该如何便捷地进入斯里兰卡旅行？此事是否进一步发酵、政府如何处理？反对党如何应对？处理方式是否影响到民意以及未来的选举。

我们由衷期待在便利的设施下，更多中国游客来斯里兰卡旅行，以密切两国关系，并为双方的旅业带来生机。以下是针对此事的斯媒综合报道。

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尽管斯里兰卡内阁决定维持30天旅游签证50美元，并继续免除中国等七国游客的旅游签证费用，但将签证系统外包给外国公司VFS Global的争议仍未平息。

据了解，VFS将在斯里兰卡继续运营至少12年。公共安全部长阿勒斯说，将新签证系统外包给VFS的提议是2023年11月23日经内阁批准、且在议会一致通过的，是为了升级移民和出入境程序、修正原ETA系统中的错误。政府与VFS签订了为期12年的协议，VFS初始投资为2亿美元，用于购买设备和软件。“利用VFS系统为政府节省了大量成本，之前我们每月要向当地ETA系统供应商支付100万至150万卢比的费用”。

对于系统未包含30天单次入境签证的问题，部长表示30天签证费为50美元，但在11月通过新的费率时，相关文件未包括在内，因此未添加到系统中，不过该类别签证将从5月7日起执行。

对于VFS取代ETA并且未进行招标的质疑，部长指出，四年多的时间里内阁批批准当地公司改进签证系统，但没有执行。“VFS提交了建议书，我们进行研究并提交给内阁，我们不需要为这一工作进行招标，因为我不相信其他公司能与VFS竞争。”

对于高昂附加费问题，部长指出，在新的签证处理系统下，所有费用均由签证申请人即国际游客承担。“包括斯里兰卡在内的任何国家公民办理出国签证时，都要向VFS支付费用，这是惯例。斯里兰卡公民出国时要缴纳20至70美元不等的费用，这比我们向外国人收取的要高。令人遗憾的是，一些人对向外国人收取18.50美元的费用表示不满”。

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阿勒斯部长指责某些移民局腐败官员制造了落地签工作混乱，表示将对制造骚乱的人采取行动。他说：“VFS不是印度公司，当天在柜台值班的是13名斯里兰卡人，没有印度人。VFS不签发或拒发签证，只是检查文件”。

他还强烈驳斥了VFS为维克拉马辛哈总统提供1000万美元竞选捐款的说法，表示谣传毫无根据。

根据《镜报》报道，斯里兰卡官员给出的细目显示VFS收取的每个签证25美元包括VFS Global的运营、支付员工工资、租金以及数据保护和为斯里兰卡旅游局在各国开展旅游推广活动的资金等。 “令人惊讶的是，斯里兰卡政府没有向公众传达这一点”。

在这个事件中，VFS认为自己是受害者，表示斯里兰卡政府的沉默损害了他们的公司形象。VFS声明称，签证申请系统是用户付费模式，政府无需承担任何费用。所有与技术、基础设施和人员相关的投资均由该公司承担。内阁批准的所有签证类别的总服务费为18.50美元。除服务费外，还需支付手续费和适用的地方税。

移民局总审计长哈沙·伊鲁克皮蒂亚则称，签证费没有净增长。“以前没有六个月的签证类别，如果有可能延期，他们必须支付100美元，总费用高达120美元。自2023年11月实施免费签证政策以来，政府损失了约700万至800万美元的收入”。

公共安全部长阿勒斯表示，将邀请新加坡专家对机场和移民系统进行全面评估并提出建议。

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斯里兰卡反对党领袖萨吉特继续抨击阿勒斯未能妥善处理签证争议，以及部长要惩罚举报人的言论。他提出7点质疑，包括提交内阁文件选择VFS的时间、选择费用高昂的VFS而不是斯里兰卡国营公司Mobitel的原因，VFS参与旅游推广的情况、旅游部长对新系统的意见，以及斯里兰卡简单的签证审批程序，并不需要像其他国家，VFS处理大量文件而将业务外包的理由等。

反对党党鞭拉克什曼·基里拉称议会未被告知VFS收取服务费的决定。他说，新签证签发计划的公报只批准了签证费增加，没有批准VFS收取服务费，该费用是单独的，议会有财政权力，此事不能由内阁决定，政府绕过了议会制度。

公共财政委员会主席、反对党议员哈沙·德席尔瓦也对VFS新系统投资2亿美元提出质疑。他说，“这是真的吗？根据内阁备忘录，IVS-GBS Global（VFS合作伙伴）投资2亿美元用于网站和影像技术？这笔投资去哪儿了？我希望政府正面回答，除非这些都是假的。谁都无法拒绝2亿美元的拟议投资"。

斯里兰卡科技公司WSO2创始人兼首席执行官桑吉瓦·韦拉瓦纳也在网上表示，“这简直是一个笑话……世界上有谁会花2亿美元来建立这样一个系统？这甚至不需要200万美元”。

旅游部长哈林·费尔南多则表示社交媒体流传的他的辞职信是伪造的。曾有报道称，在5月6日召开的内阁会议上，费尔南多表达了对新签证程序的不满，并威胁辞职。

不过他强调，我一直反VFS的收费，但新提案提出时，并为提及该部分费用。