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我的风景呢?女子加价想坐靠窗座位,登机竟被排"逃生门边"气炸

我的风景呢?女子加价想坐靠窗座位,登机竟被排"逃生门边"气炸

7月前

女子因为加价购买靠窗位子,却被航空公司安排坐在紧急逃生门旁边而感到不满。(图/翻摄自Reddit)

国外论坛Reddit最近有一名女网友抱怨,她最近在搭乘达美航空(Delta Air Lines)时,为了拥有更好的舒适度与景观,特别加价购买了一个靠窗的座位,没想到上机时才发现,她被分配到的居然是机舱板旁边没有窗的位子,让她大失所望。

据《每日邮报》报导,这名不愿透露姓名的女子描述,她在登机时,得知自己成功买到了靠窗的A12位子时,心里觉得十分高兴,但她上机来到自己的位子后,雀跃的心情却瞬间被失望替代,笑容也开始渐渐消失。

原来,A12的位子是紧邻紧急逃生门的座位,那里虽然有更多的腿部空间,但却没有女子最期待的窗户,因此她完全看不到窗景,"我的身高只有1.5米,因此多余的腿部空间对我来说根本不是加分项,我真的对没有窗户这件事感到十分沮丧,我的一天就这样被毁了"。

女子补充,由于她当时乘搭的航班已经客满,因此她没有办法换到其他座位,尽管空姐提出可以安排她换乘其他航班,但由于女子是和家人同机出游,因此她也只好作罢。

女子的抱怨在网上曝光后,瞬间钓出了不少也有相同经历的苦主,他们纷纷对女子的遭遇表示同情,并告诉她,"我之前也发生过这种事,我后来和客服联系,他们给了我几千英里的航程当作回报"、"你以后登机前可以先看看飞机的座位图再决定是否要加价"。

不过,也有网友指出,达美航空的靠窗座位其实是免费的,因此女子付的其实是逃生门那排座位"额外舒适空间"(Comfort+)的费用,"这就是为什么你被安排坐在逃生门旁边的原因,而你对达美航空的投诉也不成立"。达美航空则表示,乘客可以透过直接联系航空公司解决问题,他们也提供许多免费的座位分配,包括靠窗座位分配。

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来源:淘啦西雅图华人资讯
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