Bendi新闻
>
OpenAI 的教科书级营销,比马斯克更会造热搜

OpenAI 的教科书级营销,比马斯克更会造热搜

5月前

到线上发布会,你的脑海可能浮现这样的场景:一块大屏幕,一个主舞台,穿着正式的高管们双手置于胸前,将产品卖点娓娓道来。不出错,也不出彩。
上周的 OpenAI 和 Google 发布会,有些不一样。
OpenAI 的现场布置得很有生活气息,主打北欧风的松弛感,CTO 和员工们围坐在木桌前实时演示,拉近和观众的心理距离。
Google 则用上了标志性的四色装饰舞台,还邀请了穿彩色长袍的 DJ 开场表演,演示 AI 音乐工具 MusicFX,但 DJ 几近癫狂的精神状态,反而让台下昏昏欲睡。
我尽量不过多地考虑竞争对手,但我无法停止思考 OpenAI 和 Google 之间的审美差异。
Sam Altman 看准时机,讽刺了 Google 一句,有些像当年乔布斯评价竞争对手:微软唯一的问题是他们没有品味。
说他茶味也好,戏多也罢,回顾 OpenAI 发布产品的过程,我们可以发现,这确实是一家擅长向大众塑造形象的科技公司。
如同魔法的产品,清奇的打广告方式
上周的发布会召开前,OpenAI 究竟会发布什么,众说纷纭。Sam Altman 回应的同时,不忘卖了个关子:
不是 GPT-5,不是搜索引擎,而是一些人们可能会喜欢的新东西!对我来说感觉就像魔法一样。
字里行间,似乎呼应了科幻作家克拉克的名言:任何足够先进的技术,都与魔法无异。
最终,我们都知道了,发布的产品是 GPT-4o,一个实时对音频、视觉和文本进行推理的端到端模型。
短短的 26 分钟里,OpenAI 紧锣密鼓,演示了最重磅和直观的语音和视频交互功能,现场回应网友的问题。
听到酷似寡姐斯嘉丽·约翰逊音色的 AI 和人谈笑风生,低延迟,随时可以被打断,用各种语气讲睡前故事,解答纸上的数学题,为不同语言交替传译,甚至会因为赞美而害羞,熬夜的人们瞌睡都醒了大半。
语音和视频功能还用不上,但 OpenAI 用几分钟塑造了一个 AI 助手的雏形。
当天,Sam Altman 还在 X 发了条动态,只有一个词:Her。
人红,同时也爱蹭。电影《她》(Her)里的虚拟助手萨曼莎,由寡姐配音。她迷人而性感的声音,几乎是整部电影最吸引人的地方,后来也成为了情感类语音助手的代名词。
不难理解,OpenAI 为什么要抱住《她》这棵大树,因为不需要再讲一遍故事,人们自觉地想起这个故事,然后把它和 GPT-4o 相关联。
发布会利索地开完,OpenAI 选择把更多的细节和演示例子留到博客里,让我们自己去翻。
博客一边延续发布会的套路,让演示落地到生活的具体需求,社交局三缺一没事,不懂面试技巧没事,熊孩子教不会也没事......
一边介绍发布会没有重点提及的功能,告诉你 GPT-4o 的图片识别功能挺准确,3D 渲染也很逼真。
即刻上甚至有用户试着让 GPT-4o 挑西瓜和读 X 光片。无需刻意引导,如果用户对你的产品感兴趣,就会发掘出最有趣的用途。
其实 OpenAI 的思路很明确,发布会是面向大众开的,同时他们也知道,大众的痛点和对 AI 的好奇心在哪里。
回到克拉克的那句名言,什么是魔法?
对于大众来说,让科幻电影的功能落地为现实,提供更多 AI 的使用场景,通过免费等方式降低 AI 的使用门槛,融入更多具象的生活细节,其实就是魔法。
高端的商战,往往采取最朴素的手段
领先的技术和好用的产品是挺直腰杆的底气,但保持高调和抢热搜也是重要的。
作为反面例子的 Google,已经被 OpenAI「暗算」过很多次了。
上周,OpenAI 比 Google 的发布会就早一天。今年 2 月,Gemini 1.5 官宣几个小时后,被文生视频的 Sora 抢去风头。
Google当时败在,OpenAI 很擅长吸睛和定义产品。GPT-4o 和电影《Her》深度捆绑,Sora 则打出了「世界模拟器」的概念。
我们还用不上没关系,OpenAI 选择和艺术家们合作,3 月发布的第一批专业级作品惊艳众人。
过了一个月,和 OpenAI 合作的加拿大制作公司 Shy Kids 接受专访时,才更加客观地说明了 Sora 的优缺点,以及他们动用了大量人类后期。Sora 生成的素材和可用的素材比例,大概为 300:1。
OpenAI 涉嫌虚假宣传了吗?也没有,一边适时地推 CTO 和团队出来接受采访,说 Sora 还不是一个产品,预计年内发布,一边在官方 YouTube 发布由 Sora 精心打造的 MV。
偶尔,OpenAI 的营销确实有些过于鸡贼,尤其擅长基于信息差的悬念营造,但也是因为这样,它从来不会淡出媒体和公众的视野。
前段时间,一个测评网站突然冒出一个神秘模型 gpt2-chatbot,大家都在猜测,这是不是 GPT-4.5,Sam Altman 神神叨叨地回应「我对 gpt2 情有独钟」。
上周的发布会之后,OpenAI才摊牌,原来 GPT-4o 就是 gpt2-chatbot。
这是 Sam Altman 擅长的造势套路,他还曾在专访中直言,说 GPT-4「有些糟糕」,既让靠 AI 干活的打工人无言以对,又提高了外界对今夏发布的 GPT-5 的期待值。
Google 在技术上并不慌,但不知怎么,营销总是差了些味道,没有 OpenAI 的存在感强烈,还会犯些破坏形象的错误。
去年 12 月发布的 Gemini  演示视频,让全世界兴奋了一下,很快被曝光有剪辑痕迹,实际体验并没有那么丝滑,演示者是基于静态图像帧和文本提示词与 AI 交互,而不是视频和语音,响应速度也被加快了。
今年 Google I/O 开了 2 个小时,发布了不少产品,并非滥竽充数以数量弥补质量,但最终让人记住的,主要是那个和 GPT-4o 差不多的 AI 助手 Astra。
反过来想,面对 Google 这座巨轮,OpenAI 或许也很紧张,所以屡屡剑走偏锋。
Google 的人才、算力、旗下产品多年积累的庞大数据库,都具有显而易见的固有优势,Google I/O 也在往 AI 全家桶的方向发展,深度地将 AI 整合到搜索框中。
正如英伟达高级科学家 Jim Fan 说的,Gemini 不必是最好的那一个,但却可以成为最广泛使用的一个。
可能也因为如此,面对硬实力的 Google,OpenAI 希望把握自己的先发优势,一边坚持力大砖飞的模型,一边尝试更接地气的产品和功能探索,洞察痛点,维持潮酷前卫的形象。
面向大众的商业公司,让技术人性化的悖论
如果用颜色形容,AI 应该是个「冷色调」的技术领域,不管是算法、大模型还是机器人,都给人敬而远之的感觉。
Google 的代表色是蓝色、红色、黄色和绿色,但你对 OpenAI 的印象,可能是那些出镜员工穿着的公司 logo 灰色卫衣、用着的公司 logo 黑色杯子。
其实,除了保留技术的潮感,OpenAI 也希望,他们的形象是平易近人的。
网站是 OpenAI 的产品之一,承载着对外宣传的期望,在我们不会特别留意的地方,OpenAI 同样也下了功夫。
OpenAI 成立于 2015 年,起初是非营利组织,以最有可能造福全人类的方式,开发通用人工智能(AGI)。2019 年,OpenAI 转变为有限利润公司,成立了产品部门。
但可能很少有人知道,从 2021 年 12 月开始,OpenAI 与创意机构 Area17 合作,升级自己的 logo、品牌和网站。
彼时,他们已经决定在 2022 年发布 ChatGPT。Area17 的任务是,让 OpenAI 准备好,成为一家「更加面向公众」的公司。
Area17 的设计思路是「让技术人性化」:从人的角度看待 AI,反映 AI 如何影响人的生活。
体现在网站上,运用了强烈的色彩、抽象的形状,既保留了科技感,又注入了人文色彩,配图主要是两种主要类型:抽象的 AI 生成图片,浅景深的暖色调人像摄影。
最初的排版甚至有些怀旧的报刊杂志风,因为未知容易让人恐惧,设计团队想带给用户舒适和安全的感觉。
设计是传达理念的媒介,无形地影响和塑造用户对产品的观念。
OpenAI 为 ChatGPT 设计的对话界面,思路也是类似的,简单性高于一切,每个交互都不言自明,无需说明书。
同样是语音助手,GPT-4o 和 Astra 的侧重方向是不同的,前者突出「情感」,懂幽默,会害羞。后者突出「助理」,更加谨慎。
然而,就像《她》的 BE 结尾,OpenAI 越宣传自己产品的人性化,越让人怀疑背后的危险。从所作所为来看,OpenAI 似乎也正在背离自己的初衷。
自从董事会的宫斗事件以来,首席执行官 Sam Altman 个人的行事作风就陷入了争议。
上周,OpenAI 首席科学家 Ilya Sutskever 官宣离职,维护 AI 安全的超级对齐团队负责人之一 Jan Leike 出走,外媒 Vox 还曝光了 OpenAI 严苛的离职协议。
GPT-4o 有与寡姐相似的音色,OpenAI 解释是找了另外的配音演员。今天寡姐声明,OpenAI 找过自己,但她拒绝了,并没有授权自己的声音给 OpenAI,已经发律师函让 OpenAI 下架和她相似的音色。
图片来自:X@TrungTPhan
巧言令色,鲜矣仁。
越向成熟的商业公司发展,OpenAI 越无法回应「创建造福全人类的安全通用人工智能」,这个写在他们最初使命里的问题。
正如压碎创意工具的苹果 iPad 广告《Crush》引起的争议,迎接技术的变革和恐惧技术的威胁,两种情绪交织并行,已经是时代的旋律。OpenAI 或许让我们更多地看到前者,但无法控制我们怀疑后者



微信扫码关注该文公众号作者

来源:APPSO

相关新闻

马斯克将解散超充团队,OpenAI遭8家出版商起诉,苹果称发布会将不同寻常,嫦娥六号发射定档,这就是今天的其他大新闻!贝索斯前妻豪捐6.4亿美金,却被骂上热搜?马斯克也发文炮轰贝索斯前妻壕捐6.4亿美金,却被骂上热搜?马斯克也发文炮轰?“女霸总”背后的故事,更值得上一个热搜国内车企新一轮降价潮来袭!小米“立功了”?贾跃亭点评上热搜,网友:你这几年造的车还没雷军一天多周一围为朱丹还债两千万热搜刷屏一个月后,更炸裂的后续来了:看完才知道婚姻的真相…热搜上不堪入目的“帮我看一会女朋友”:世界是巨大的宝宝碗OpenAI 下周发布的大更新,可能比 GPT-5 更值得期待禁止AI“捞金”,4400万美元,还钱!马斯克起诉OpenAI,这恐怕是AI史上最重要的一场官司……陈梦夺冠后,却被骂上热搜,造黄谣?饭圈给我滚出奥运会!比《庆余年》炸裂话题还多,它承包了宋元明清四大王朝的热搜榜硅谷有了自己的鲁迅!AI大佬LeCun连续暴走,从马斯克到OpenAI,全被怼了个遍马斯克起诉OpenAI:他们做出了AGI还授权给微软,这是对创始协议赤裸裸的背叛奥运会蝶泳决赛中,张雨霏来例假爆了热搜:这比拿金牌还让人高兴凭颜值上热搜!顶级精英男娶金融女,他们才是“智性恋”的天花板?拜登召集奥特曼和李飞飞等入AI安全委员会,没带马斯克!库克考虑将iPhone AI服务委托给OpenAI最会投胎星二代!气质穿搭刷屏热搜!贝克汉姆的小七从小美到大!罕见同框照曝光,穿搭造型太经典了...冲上热搜!7岁中国女孩指出特斯拉Bug,马斯克亲自回复!引发全球热议…OpenAI首席科学家Ilya离职,一个让马斯克与佩奇决裂的男人OpenAI有望在今年夏季推出GPT-5;英伟达推出更强GPU芯片;马斯克宣布正式开源Grok-1|AIGC周观察第三十七期微软“重造”PC!过目不忘、会说话的电脑来了,Copilot + PC问世,直接与苹果+OpenAI对线马斯克 560 亿美元薪酬方案获通过;OpenAI 年化营收达34亿美元;传苹果集成 ChatGPT 无需付费 | 极客早知道热搜!低价旅游团真相:游客喝粥啃馒头,被逼购物,临时加钱“不给就丢半路”!资深导游:能开单的导游跟会算命一样拜登:坚决不退选!马斯克Robotaxi“鸽了”,特斯拉股价大跌;微软苹果放弃OpenAI董事会席位|一周国际财经
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。