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新加坡航空遇乱流致多人死伤,澳女仍在ICU抢救!丈夫遭大批工作人员“禁言”,官方致歉(组图)

新加坡航空遇乱流致多人死伤,澳女仍在ICU抢救!丈夫遭大批工作人员“禁言”,官方致歉(组图)

5月前


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《悉尼晨锋报》5月23日报道,澳洲男子Keith Davis是新加坡航空321航班的其中一名受伤乘客,他目前被困在曼谷,既没有得到答复,也无法发声。

周二,一架原定从伦敦飞往新加坡的航班遭遇严重乱流,导致一名乘客死亡并迫降泰国后,他的妻子一直在重症监护室中。

Davis希望将妻子送回澳洲阿德莱德进行治疗。

(图片来源:《悉尼晨锋报》)

“我们没有收到任何来自新加坡的消息,一句话都没有,”他谈到新加坡航空公司时说道。

自这次意外发生,并导致211名乘客中近一半人受伤后,新加坡航空就在曼谷的Samitivej Srinakarin Hospital安排了大量的医护人员。

“我需要知道,我需要向我的保险报销吗?我完全不知道该怎么办。”

Davis希望在周四与澳洲广播公司的Bill Birtles公开地谈论他的担忧,但由于不明原因,医院工作人员不允许他这样做。

在医院内的公共咖啡馆里,出现了令人震惊的场景,当医院工作人员发现Davis要讲话时,便围了上来阻止。

他们对自己的保卫不满足,叫来了保安来增加人手。

(图片来源:《悉尼晨锋报》)

使用轮椅且面部明显受伤的Davis告诉他们,他认识Bill并希望请他喝杯茶或咖啡,这个请求被断然拒绝。

Bill建议他请Davis喝咖啡,并将钱递给震惊的收银员,医院工作人员随后从收银员手中抢走了钱。

不久之后,当Davis试图对记者的麦克风讲话时,他们迅速接过了Davis的轮椅并将他推入电梯,Davis接受了一位《华尔街日报》记者的名片,但这张名片也被撕掉了。

这些自称来自医院的工作人员表示,他们奉命阻止患者与媒体交谈。

在此之前,大多数分享他们经历的匿名乘客,大多都对航空公司和医院都表示赞赏。

正是对新加坡航空的这一好评促使Davis试图发声。

(图片来源:《悉尼晨锋报》)

来自世界各地的媒体都聚集在Samitivej Srinakarin Hospital,该医院正在治疗这次航班上的大多数受伤乘客,虽然本报目睹的所有与患者的互动都是尊重的,但指定公共区域内众多摄像机和麦克风的存在可能会被一些人视为具有威胁性。

三名澳人仍在重症监护室,另有九人在其他普通病房。

在周四被告知此事件时,一位医院发言人表示关切,但称工作人员是在保护患者的福利,他表示会进行调查,并补充说这一命令并非来自新加坡航空。在稍后的新闻发布会上,医院院长Adinun Kittiratanapaibool表示抱歉,并称工作人员们是出于好意。

一名专门处理Davis案件的客户服务代表于周四抵达曼谷。

“在这个困难时期,新加坡航空正与Davis保持联系,”一位航空公司发言人说。

“我们正在积极联系乘客及其家人和亲人,在可能的情况下提供更新和任何必要的支持。”



综合编译/转载:猫叔徐超
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来源:猫本在线CN2MEL

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