注意!澳洲知名马克杯因制造缺陷召回,多名网友遭烧伤
澳洲知名品牌Country Road紧急召回一款热销商品,因为它可能存在重大安全隐患。
由于发现严重的缺陷,这家大型零售商已经停止销售双色Demm马克杯。
被召回的马克杯一直是许多顾客喜爱购买和赠送的选择,杯身上印有Country Road的标志。
但现在,Country Road警告说,使用这些杯子可能会导致烧伤、割伤和烫伤。
“我们在2023年11月1日至2024年5月24日期间销售的双色Demm马克杯中发现了安全隐患,”Country Road在其Facebook页面上写道。
“部分马克杯存在制造缺陷,导致在盛装热液体时会意外破裂。”
“这个缺陷可能会带来重大风险,可能导致烧伤、割伤和烫伤。”
此次召回是与澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)合作发起的,已经购买了这款马克杯的消费者应立即采取措施。
数百名Country Road的粉丝对这则帖子做出了反应,许多人表示他们已经遇到了各种问题。
“我的杯子在使用时突然爆炸,我也被烫伤,现在发布这个召回通知未免太晚了!”一位网友写道。
另一位网友说:“前几天我的杯子就出现了这种情况,本来打算投诉这个问题,太危险了。”
还有网友回应道:“我的两个双色杯在注入开水后不久就裂开了,还有一个藏青色的杯子在微波炉加热牛奶时裂开了,我两次给Country Road发邮件,都没有得到回复!太不负责任了。”
还有人补充说:“如果你们能在图片上加一个红色的‘召回’字样就更好了。”
不过也有人表示,他们遇到问题的不仅仅是双色款的马克杯,Country Road的其他马克杯也有类似情况。
“不只是双色款!我有三个杯子都裂开了!”一位网友回应。
另一位网友说:“昨晚我也遇到了这种情况,一而且是新的只用过两次的马克杯,我刚倒了杯热茶,就裂开了,茶水流得到处都是!这不是双色款,而是普通的Demm马克杯。”
有人写道:“我没有双色款,但有好几个不同颜色的Demm马克杯,之前从来没出过问题,但最近我把两个杯子放进微波炉加热,浅灰色的杯柄烫得要命,把我烫伤了。”
另一位网友写道:“在过去两年里,我所有的Country Road的马克杯都出现了这种情况。”
Country Road敦促拥有此类马克杯的顾客采取以下步骤:
立即停止使用该杯子。
将产品退回任何Country Road商店即可获得全额退款或更换不同设计的杯子。
如果你无法退回产品,或者您已将其出售或赠送给他人,请通过电子邮件或电话联系我们。
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