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BMO应用和网银今早中断!数据中心误报火警...
BMO应用和网银今早中断!数据中心误报火警...
6月前
蒙特利尔银行 (BMO) 网上银行和应用程序今早发生中断。
该银行向 CTV 新闻发表声明称,服务中断是由于 BMO 数据中心隔夜发出的“误报”导致的。即数据中心发生火灾警报后,BMO加拿大和美国客户均出现服务中断。
目前该银行已恢复网上银行和移动应用程序服务。
蒙特利尔银行在最新消息中表示,其服务已于上午 10 点恢复,但部分客户可能会遇到交易处理和转账方面的延迟。
周四清晨,美国和加拿大的银行客户纷纷报告了使用BMO服务出现问题。
第三方监测网站Downdetector显示,用户报告的服务中断数量激增,从周三白天为零或接近零的基线跃升至晚上10点的近200个,之后有所下降,但从今天凌晨5点开始又有所上升。
今天早上7点,BMO的网站返回一条错误信息,上面写着“网上银行不可用”,并为这个问题道歉,向客户保证调查正在进行中。BMO 也在社交媒体账户上做出了回应。
“感谢您联系我们。我们已意识到这些问题,我们的技术团队正在调查并努力尽快恢复正常。对于目前给您带来的不便,我深表歉意,我们希望尽快恢复正常。感谢您的耐心等待,”他们写道。
BMO 发言人告诉 CityNews服务中断是由于有人在该银行的一个数据中心拉响了火警警报。
编辑:YUAN
编审:言西早
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来源:加国都市生活
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