三只松鼠,重回巅峰!
内容来源:三只松鼠CEO章燎原在2024全域生态大会的演讲内容总结,未经授权,转载请联系主办方。 责编 | 卫庄 排版 | 甜醅 第 8315 篇深度好文:3685字 | 10 分钟阅读
组织管理
笔记君说:
一、骄傲和倔强的背后,
是辛酸和汗水
一个成立只有5到6年的企业敢把组织变成一个小微经营企业,用7年时间成为行业内第一个百亿企业,用7年时间成为行业内第一家上市公司,我们的骨子里就是骄傲,当然骄傲和倔强有时候需要付出代价。
随着市场风向的迅速转变,我们很快跌入了谷底。
对于这一点,我们其实非常感恩,是因为我们进入低谷的时候跟起来的速度一样的快。
所以请各位企业家不要害怕,如果你想成长,跌入低谷的时候,要跌入快一点,因为真的耗不起。
为什么传统企业很难穿越周期?
因为这是一个温水煮青蛙的过程,企业跌入谷底的时候很慢,这个过程会拖垮企业。
做好企业,这7个方面非常重要,如果作为老板自己不动手,企图招一个职业经理人,把某一个业务板块做好了,这种可能几乎没有。
当你的企业走入至暗时刻,只要活着就要相信天一定会亮。
不要乱折腾。只有在黑暗当中天微亮的时候,你才会真正的渴望那个光明,当一丝的微光给你的时候,你才能看清整个变化,并且珍惜他,拥抱他,这是走出至暗时刻最好的方法。
二、两句半广告词,
足以总结过去两年的中国市场
事实上,两句半广告词就能够解释过去两年的中国市场。
第一句:我们很便宜,当前满大街的宣传标语都是,我们很便宜。
第二句:全网最低价,剩下的半句是高端性价比。
当前,整个中国零食行业,甚至很多快消行业整体的矛盾就是供需不匹配。
为什么当前各个行业都这么卷?
因为行业内的供给不仅是过剩,而且最重要的是在供给方式上的多元,这也是因为中国改革开放40年多来人口和人口的分布方式造成的结果,而未来5到10年中国的人口流动可能没有那么大了。
城镇化的推进使社区商业成为了可能。
城镇化就是将每一个商圈的人口密度急剧提高,而且变得稳定,这个时候就能够支撑很多以前不能进场销售的业态,成为进场的销售。
在城镇化的背景下,我们为什么一定要在社区去开店?是因为必须要占据社区这个入口。
数字化把效率做到了极致,这会倒逼整个中国供应链的变革。
交通效率的提升会导致快递费和干线物流的极大变化。当前,中国的交通和五年前相比,五个小时车程变成两个小时。
如果把这三者合在一起,就能够解释为什么能同时做到“我们很便宜”与“全网最低价”。
在微信生态的普及之下,使得下沉市场被激发了。
下沉的消费觉醒,以及整个消费相对低迷的大环境,这就是当前中国各行业“卷”的原因。
三、做好一家企业:
五个维度与三种竞争
任何一家企业想做好,必须要考虑五个维度的问题。
1.企业经营的五个维度
第一个维度是明确使命,企业的使命就是去创造顾客。
第二个维度是要取得成果。
第三个维度是激发潜能。每一个组织的目的是什么?
企业作为一个组织,其很大的一个目的是激发每一个人的潜能,激发每一个业务的潜能,激发每一个合作伙伴的潜能。
第四个维度是企业精神,任何企业存在只有一种精神,那就是创新。
第五个维度是企业的文化。
2.企业的三种竞争
第一种是产品竞争。产品竞争是最低级的竞争,在未来会越来越突出。过去我们所谓有竞争优势的并不是产品,而是你渠道的垄断。
第二种竞争是供应链竞争。当前需要把整个供应链全部重构,因为每个行业真的可以重做一遍。
第三种竞争是企业文化竞争。我们不能将企业的文化狭隘的理解为道德、价值观,还有另外更重要的一部分,就是要看这家企业是否拥有一系列的知识,而这些知识能够让人做出更好的业务成果。
四、三只松鼠的品牌定位:零售商
1.先是零售商,才有品牌商
三只松鼠是谁?大家都很熟悉,我们就是让坚果和好零食普及大众。
我们的模式是制造型,自有品牌零售商,我们很早之前就把自己定位为零售商。
为什么定位零售商?因为品牌商的本质是一个B端的生意,但今天中国的数字化和中国整个流通领域的变革,你不能够当B端做,必须要掌握到最终端渠道和用户的数据。
未来所有的行业都会变成零售行业。
当前货品在市场中流转的运营模式、或者是现在的分销体系,比如一级分销、二级分销、三级分销,在不久的将来统统都会被干掉,因为没有掌握市场的数据,根本不知道消费者需要什么。
所以三只松鼠首先是零售商,其次才是自有品牌。
做自有品牌其实很简单,因为我们可以自建工厂,也可以控股或者投资一个工厂,也可以不需要任何的投资连接,但有一件事是必须的,就是我们需要共同交付给消费者有竞争力的商品。
2.高端性价比就是高效产业链
我们的战略高端性价比到底是什么?
其实,高端性价比这个战略首先不是讲这个产品如何,而是原料变成产品到消费者手上的链条变得非常高效。
最后到终端是其他企业产品的八折、七折,在这个前提下去做更高价值的商品,这样在商店里买到5块钱乃至2块5一袋的坚果就成为了可能,而这在传统模式下是不可能的。
如果你问一个企业产品、市场和渠道到底哪个重要,所有人一定回答,产品最重要。
其实这是最大的误区,因为不是产品决定了市场和渠道,而是市场和渠道决定了你的产品。
产品属于内部因素,企业能够改变,但是市场和渠道你不能改变。
很多时候,企业经营的困难不是产品、渠道或市场不好,而是没有找到这三者的最佳平衡点。
3.产品直达终端
未来,我们的分销渠道和门店,所有售出的商品都将是公司承包,因为商品卖不好,不是经销商的问题,而是产品设计的问题。
未来,我们需要将全渠道的商品,以最短的路径送达终端,卖给消费者,同时把数据回流,这是我们要做的事。
未来,我们的目标是要做到三年200亿,并且我相信这个目标100%能达成。
当前,中国1.1万亿的零食行业,最大的市场份额就在线下,线下的销售额占比大约80%,而线下这80%当中百强连锁仅占20%,其他60%的市场份额在相对低端的门店。
而现在,中国并没有企业在这些市场能做好。
此外,中国万亿零食市场当中,品牌只占30%,还有70%是白牌。
白牌为什么成为不了品牌?是因为方法不对,只要改变方法就一定可以。
当前,有一个词很重要:“D 加N”。就是短视频加N个渠道,未来短视频这个地方的传播效率最高,以这个地方进行规模和内容的打造,瞬间铺到全渠道。
我们会在华东、华北、天津、华南等地,构建一个真正的产业生态园。
当我们每一个单品销售额超过三五千万,我们就可以共同投资新增一个工厂,依附于这个集约基地,配送到所在区域。
未来,我们的任何一个商品从生产出来到终端,可能不会超过3.5%的物流成本,所以我们最终将成为全品类、全渠道、全域协同生态经济平台,
当前,国内乃至全球都没有哪一家公司能够经营全品类,但我们可以。
没有哪一家公司能够同时懂得淘宝、京东、拼多多、抖音、私域、即时零售,但我们都懂得,此外我们还懂分销、KA门店。
为什么?
因为我们具备知识体系。
当你懂一件事,把它做成,这是经验。
当你懂三件看似不一样的事,把它做成,这不叫经验,这叫知识,我们公司形成了这样的知识体系。
五、结语
为什么我们在短短三年困境当中有了这些认知?
因为我们永不服输。
无论多大困难,我认为每一个企业家应该具备一种精神,那就是:不认输,就没有失败。
输也只是成功路上一道靓丽的风景线。
最后,我想说,成功只有一种方式,就是按照自己的方式度过人生,但关键在于你首先要找到自己的方式是什么。
今天,三只松鼠已经找到了这种方式,我们将一个人的意志变成了一群人的气质,一群人一起做一件事,感谢大家。
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