上班用键盘模拟器装忙，富国银行数名员工丢工作

据CNN网站6月14日报道 疫情期间美国员工普遍体验到在家工作的灵活性，但富国银行的最新事件表明，美国“工作繁忙”文化依然顽固。

图：CNN新闻标题截图

根据金融业监管局（Financial Industry Regulatory Authority）的文件称，富国银行（Wells Fargo）本周披露，该行解雇了十几名员工，因其试图通过键盘模拟器打字来营造一种积极工作的假象。

换句话说，这些员工利用网上购买的鼠标抖动器等设备，制造出积极工作的假象。鼠标抖动器能让屏幕保持激活状态，并随机移动光标，这在疫情早期就已流行，帮助远程办公的员工避免被怀疑偷懒。

尽管大多数员工表示他们在家工作效率更高，但许多高管还是采用了软件来监控员工的笔记本电脑。

无论如何，上个月富国银行的一些员工似乎被抓了个正着。目前尚不清楚他们在哪里办公，也不清楚他们在工作之外做了什么。一名发言人拒绝提供有关解雇的更多细节，只是表示该行要求员工遵守最高标准，绝不容忍不道德的行为。

管理培训公司Manager Method创始人阿什利·赫德（Ashley Herd）指出：“令人遗憾的是，员工们觉得有必要购买和使用鼠标抖动器。这是一个更大问题的征兆。”

以富国银行为例，考虑到该银行的历史，管理者的不信任是可以理解的。

自2016年以来，该行已花费数十亿美元解决民事和刑事指控，这些指控与一项多年计划有关，该计划导致未经客户同意或不知情的情况下开立了200多万个虚假账户。去年，该行零售业务前主管被判处三年缓刑，前首席执行官被禁止进入该行业。

此后，富国银行一直努力改革内部文化，试图修复品牌形象。对员工的严密监控是其措施之一，尤其是在严格监管的金融行业，电子设备的使用受到严格控制。

但是，因为移动鼠标而解雇员工可能不是培养信任和包容文化的最佳方式。

赫德说：“经理们往往会对员工不在时做最坏的打算，因此会寻求数据来证明自己的猜测，员工也会因此进行创新来应对监控。”

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