比店内贵$4,Costco网购厕纸“偷偷”加价,华女提集体诉讼
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华人资讯网6月23日综合报道 康涅狄格州华裔女子安妮·宋(Annie Song,音译)于6月12日在华盛顿州联邦法院对Costco提起集体诉讼。
安妮·宋指控Costco在其网站声称若网站售价高于店内时会向顾客披露,但实际并未遵守此承诺,从而误导消费者,违反了州消费者法律。
新闻报道截图
据报道,安妮·宋是Costco的会员,她声称Costco在其网站对产品进行了欺骗性标价,并未向消费者披露真实信息。她指出,尽管Costco网站明确承诺,只要网上销售的产品比店内销售的同类产品贵,就会向消费者进行披露,但Costco并未履行这一承诺。
图源:Costco官网
安妮·宋的诉讼是基于她在网站下单后的个人经历。
今年1月,安妮·宋在 Costco.com 上订购了两日送达的各种个人用品,总价为 145.52 美元。她说,当时她购买的所有产品都没有说明这些产品可能在门店以更低的价格出售。
安妮·宋声称她在网上花费了33.49 美元的价格购买了30卷的Charmin Ultra Soft Bath Tissue。在进行交易的过程中,Costco从未透露过该厕纸可能在店内以更便宜的价格出售。
30卷的Charmin Ultra Soft Bath Tissue在店内仅需29.99美元。
安妮·宋说,如果她知道可以在店内以比网购便宜约4美元的价格购买完全相同的厕纸,她就不会网购了。她声称Costco "欺诈性地省略 "了网上产品的加价,从而没有履行对消费者的承诺。
安妮·宋声称:“由于未能向消费者披露其在线产品加价行为的真相,以及和实体店销售的相同商品之间的巨大价格差异,Costco欺骗了消费者,并在披露真实价格的竞争对手面前获得了不公平的优势。”
安妮·宋于6月12日向华盛顿联邦法院提起了诉讼,指控零售商这些所谓的行为违反了州消费者法,并寻求集体诉讼认证,要求赔偿损失、法律费用和进行陪审团审判。
起诉书中提到,这是一起集体诉讼,至少有一名集体成员(包括原告)与被告存在多样性关系,且损害赔偿总额超过5,000,000美元。
图源:起诉书
起诉书详情:https://www.classaction.org/media/song-v-costco-wholesale-corporation.pdf
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