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德勤:中国医美行业2024年度洞悉报告
德勤:中国医美行业2024年度洞悉报告
4月前
2024年中国医美行业在消费升级与市场细分中迎来品质服务的新机遇。医美行业在中高收入人群中的稳健增长,91%的医美需求者在2023年维持或增加了消费金额,预计2024年市场增速将达到10%。报告中特别指出,高端医美需求者对专业度和个性化服务的追求日益增强,同时,潜力医美需求者群体展现出较大的发展空间。
随着宏观经济的回暖和消费信心的逐步恢复,医美行业正从疫情的影响中走出,呈现出K型分化的消费趋势。中高收入群体更加注重服务的性价比和品质,推动了对高端医美服务的需求增长。此外,男性医美需求的增长和出境医美的趋势也成为行业发展的新动力。然而,医美机构在新客获取和老客留存上面临挑战,需通过提升服务质量和客户体验来增强竞争力。
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来源:营销人星球
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