继续罢工!25个航班被取消!几千名乘客受影响!7月恐继续取消航班!
加拿大低成本航空公司WestJet在收到工人的第二次罢工通知后,再次开始取消航班。
就在一周多前的6月19日,该航空公司发布了一份声明,称已开始取消和合并航班,为西捷飞机维修工程师和其他技术运营员工可能采取的罢工行动做准备。
在31个航班被提前取消后,西捷航空于6月20日午夜宣布,劳工行动已经避免。到那时,成千上万的客户已经受到了影响。
周三深夜,西捷航空表示,已开始取消更多航班,为周五的“罢工威胁”做准备。
航空公司官员表示:“这一行动确保了航空公司能够以可控的方式安全停放飞机,同时实现主动沟通,防止WestJet的客人和机组人员滞留。”
周四和周五(6月27日和28日),约3300名乘客将受到25次取消航班的影响。
据报道,西捷航空向航空机械师兄弟会(AMFA)提交了一份"加拿大行业领先协议"。
西捷航空的最新声明中写道:"在双方商定的4天谈判期的第一天刚开始几个小时,工会就发出了罢工通知。这个时间点可能会打乱原定于7月长周末出行的 25 万多名乘客的旅行计划,而且似乎是在试图强迫签订一份不合理的合同。"
西捷航空公司总裁兼首席运营官Diederik Pen表示,随着7月长周末的临近,这份罢工通知"尤其具有破坏性"。
他说:"当我们被迫做出这个痛苦的决定,西捷航空的每一位员工都深感此举将对我们的乘客以及我们所服务的社区产生的巨大影响,我们希望我们能在本周末完成他们的旅行计划。"
"我们仍在谈判桌上,致力于达成一项协议;但我们别无选择,只能坚持一个合理的结果,以保护我们的未来和为加拿大人提供关键且经济实惠的航空旅行的能力。"
该航空公司指出,它正在尽一切努力为受影响的旅客提供重新安排。如果您今明两天计划乘坐西捷航空出行,请在前往机场前查看您的航班状态,并访问该航空公司的网站以了解有关航班变更的更多信息。
除此之外,近日,加拿大一名女子因飞机延误向航空公司索赔高达$2400加元!
这位名为Aimee Mugridge的乘客购买了从基洛纳飞往美国凤凰城的往返机票,经卡尔加里转机。
Mugridge从基洛纳飞往卡尔加里的航班延误了,因此她错过了飞往凤凰城的转机航班。
无奈之下,她为自己预订了另一趟由另一家航空公司运营的飞往凤凰城的航班。她声称西捷航空有责任向她报销这趟新航班的机票和其他费用。
然而,西捷航空否认了大部分的索赔,但是同意退还她未使用的机票。
西捷航空承认,Mugridge可能有权根据《航空乘客保护条例》(APPR) 获得延误赔偿。
Mugridge预订了2022年12月21日的航班。
她的第一趟航班将于当地时间下午1:05PM从基洛纳出发,并于当地时间下午3:06PM抵达卡尔加里。第二趟航班于下午6:50PM从卡尔加里出发,并于晚上10:52抵达凤凰城。
然而,第一趟航班延误了,因此Mugridge直到晚上11:12PM才抵达卡尔加里,飞机延误了8小时,错过了飞往凤凰城转机的航班。
紧接着,她于2022年12月22日预订了从卡尔加里经西雅图飞往凤凰城的阿拉斯加航空航班。
随后,Mugridge要求西捷航空报销阿拉斯加航空航班的费用,并退还她未使用的西捷航空飞往凤凰城的航班。
对此,西捷航空辩称,该乘客遭受的损失超出了其控制范围。法官表示,西捷航空是出于安全目的需要而导致了延误。
法官称,根据规定,对于大型航空公司可控制范围内的3小时以上延误,航空公司有义务为乘客提供本航司下一趟飞往目的地的合理航班,该航班应在9小时内起飞。
“如果航空公司无法做到这一点,则必须在48小时内为乘客重新预定任何合理的航线,飞往目的地。”此外,如果替代旅行安排不能满足乘客的需求,航空公司必须退还未使用的机票部分。
文章来源:
https://www.blogto.com/travel/2024/06/westjet-cancels-flights-strike/
https://www.richmond-news.com/highlights/canadian-airline-ordered-to-pay-for-new-ticket-after-flight-delay-9136356
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