作者：苏琦
编辑：魏佳
“这里避雷！那里避雷！请平台不要再给我推避雷帖了！”你在刷小红书、抖音、B站等内容平台的时候，会不会经常刷到避雷帖？被避雷帖逼疯的年轻人，可不在少数。有受不了避雷帖的用户这样总结：现在的人出去玩，玩到哪里就避雷到哪里；现在的人吃喝逛买，东西辣了要避雷、清淡了也要避雷，服务贵了避雷、便宜了也要避雷。“一点小事都要放大避雷，超出自己接受和认知范围的都是雷。”但曾几何时，当用户对满屏的种草信息审美疲劳后，避雷帖成为了用户消费前的必经一环，被用户视为“反消费主义”利器。有用户在内容平台被种草之后，不会立即下单，而是会在平台内进行搜索，看测评、比价格、学避雷，如果符合预期，才会下单；等收到货后，如果体验后的效果不好，也会去平台分享给其他人防踩坑。不过，这两年的“避雷”已经变味。和“种草”曾养活了一众KOL博主一样，如今，“避雷”也逐渐发展成一门生意。有的人假避雷真种草，在帮用户排雷后推荐合作产品或自家机构的服务；有的人假避雷真拉踩，在避雷帖中拉踩同行或发布不实信息；有的人则是前期靠避雷吸粉，后续匆忙进行变现，消耗粉丝信任度，上演“一带货就翻车”的常见戏码。从“种草”到“避雷”，不少博主甚至是“一鱼两吃”，用户花的时间越来越多，得到的真实有效的信息却越来越少。“避雷”成风背后，也有行业人士担忧，这门内容流量生意会不会重蹈“滤镜欺骗”“恶意差评”等事件的覆辙？
现在年轻人不管是暑假出趟远门，买个东西还是找个工作，都会被避雷帖包围，「定焦」总结，这些帖子主要分为以下三种类型。最火的是“网络判官型”，比如某个景点和餐馆不值得去，购买的某个服务或产品踩坑，某个公司的管理不善等。这一类帖子因为带有“真避坑”“公开处刑”等功能，助推了避雷帖的爆火。
发布这些帖子的博主用真实经历帮助网友避雷，大部分内容都有较高的点赞和收藏数据，同时在评论区，大家也会分享自己的踩坑经历，同时互相给出维权建议。这类的帖子的初衷是好的，也起到了一些效果。但之后，拿捏住流量密码的“标题党型、反种草型的避雷帖”开始兴起，这类避雷帖看似在避雷实则是广告。其中最常见的是站在第三方视角进行避雷，发布“全国医美/整形医院医生避雷，劝退名单/口碑汇总”“留学/考研机构，又避雷一家”“遇到这样的XX店就快跑吧”等句型的帖子，在文案中给出雷同的参考建议，实则做的是转介绍生意。在这类帖子的评论区，用户反而“被种草”，纷纷“求靠谱机构/医院”“另外这个店怎么样，测过吗”，博主则统一进行私聊沟通，推荐自家机构的服务或与自己有合作的机构。另外一些则是自称内部人士或从业者，科普“内行信息”，如“装修避雷指南，采购大件一定要问清楚这些”“不想被婚纱照坑，8年从业经验教你怎么签合同”“考研的进来避雷，过来人告诉如何报班不被坑”等。学会这些，真的就能避雷吗？某卫浴品牌店长告诉「定焦」，这两年很多年轻人前来选购卫浴家具时，往往会问几个类似的问题，问得多了，她才意识到这是顾客临时在社交平台上学的。但事实上这些问题并不能帮他们选出真正适合自己的产品，因为行业产品整体更新，有些问题也早已不再适用，问出这些问题反而暴露出自己是个新手小白，还不如现场试用和感受产品进行挑选。还有一些帖子则是正话反说，比如标题写“后悔来吃这家店”，内文则表示“后悔没有早点来”；标题写“避雷！XX品牌的瓜你们吃了吗”，内文则表示“新鲜出炉的瓜，XX品牌刚刚上新”；标题写“摄影师避雷，拍的照片都是闭眼的”，内文则表示“全程抓拍真实表情，客人超喜欢，欢迎约拍”等。现在种草经济发展到成熟期，付费投流和推广的商家越来越多。资深短视频运营李可指出，反种草型的避雷帖目的是先吸引用户注意力，然后进行转化，而这类避雷变推销的帖子往往背后先有推广，才有了这套避坑攻略和指南。当然，如今“避雷”不光与生意挂钩，还成了部分人玩梗、发泄情绪、收割关注度的通道，“发疯型”避雷帖开始攻占社交平台，这类帖子的内容往往缺乏常识，且与“避雷”毫不相干。有的人用“避雷”关键词玩梗，比如发自拍图或穿搭图，以“避雷XX城市这个人”为标题，但正文实则是展示朋友或吐槽朋友，“这个人本人比精修图还好看”“这个女人吃火锅加芝麻酱”。再比如有人“给还没出生的朋友避雷”。有的人会因为一些微小的甚至是不相关的因素进行避雷，比如因为在某城市机场提前来“大姨妈”而避雷，认为这个城市给人的压力太大，生活幸福感太低；比如因为没有恐龙的臭味避雷某乐园，认为恐龙太假；比如因为装饰不好看、没有开门等原因避雷某民政局；再比如“二月来看三角梅，花谢了说踩坑”。
避雷帖越来越多，用户看得眼花缭乱，也看得一肚子气。生活在当地的用户认为，很多问题不是本地店家或游乐园的问题，而是发帖人缺乏常识或带着情绪看问题；外地游客则认为，本来想搜索某地的旅游攻略，搜出来的第一个帖子却是某人的自拍或不合逻辑的避雷，“看了半天也不知道这个地方的旅游到底怎么样”。
实际上，避雷帖最初火爆，是平台避免“过度种草”“滤镜欺骗”的一种平衡。种草泛指把一样事物推荐给其他人，让对方产生购买或消费欲望的过程。过往被验证过无数次的种草效应，带火了越来越多消费地点、消费品牌和服务方式，还因为能提升用户停留时长、促成交易转化，成为各大APP最喜欢的内容形式之一。但是，这些冲着安利和变现而来的内容，为了同时满足吸引用户、迎合品牌的需求，往往会强调精致和出片，久而久之用户开始有审美疲劳，随之爆发了种草平台“滤镜欺骗”事件。其中传播最广的两个案例，一个是把砖红色碎石裸地拍成粉红色沙滩，另一个是把垃圾满地的枯黄草地拍成草原精致露营地。“看腻了一味的精修滤镜，平台流量开始倾斜给更加真实的内容。”在李可看来，平台之所以作出这样的选择也是在平衡社区氛围和用户喜好，因为平台注意到不想再被“套路”的年轻人开始反精致，逐渐养成了“先避雷，再消费”的习惯，学会用“关键词+避雷、踩坑”等方式搜索内容。“避雷”内容的爆火，资深社区产品经理松朗分析，流量方面，现在人均博主的时代，加上不少平台都是去中心化的流量分发机制，“避雷”类的内容相比“种草”类的内容更有真实感和信任度，更能吸引用户；变现方面，过去几年，各大直播电商平台都在治理绕过平台发布的软广，而避雷内容足够隐秘，还能把在各大平台积攒的粉丝导入到自己的私域进行后续的交易。其中一个很重要的原因是，避雷帖的热度越来越高，有流量的地方就有瓜分流量的人，博主要赚流量、品牌要打广告，他们以“避雷”为切入点，利用用户的信任心理做起“反向种草”的生意，但又困于人设难以持久发展。在短视频平台，不少美妆类博主、时尚穿搭类博主、测评博主，都吃到过“避雷”的流量红利。其中常见的一类避雷博主，会对电商平台上的网红服饰店铺进行试穿测评。他们强调自己普通人的身材和身高，在无滤镜不拉腿的镜头前试穿对比鞋服，让用户“避雷”。还有一类常见的“避雷”博主是成分测评和亲身试用，将市面上同类产品的几乎全部品牌买回来进行体验和测评，最后测评出最“扛打”但又各自还有小缺点的品牌。
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此类“避雷”博主，因为敢说的性格、真实的测评和“不让用户花冤枉钱”的人设，能够很快积累起一批忠实粉丝，但在后期变现时又容易出现难以“自圆其说”的矛盾。
另外一个原因是，李可提到，避雷是一个相对主观的出发点，一个网红餐厅或网红品牌，可能同时有人种草、有人避雷，消费者傻傻分不清楚，还贡献了时间、流量和钱包。
一位咖啡店老板向「定焦」透露了自己的无奈，作为商家，他对种草和避雷都存在“阴影”。
新店需要推广，店内欢迎探店博主前来种草，但是现在大多数探店博主太卷，不光推文都是一样的精致但没有实际说服力，且有时候商家无法和达人单独沟通，都是对接的第三方机构安排博主轮流前来探店，内容发布之后有时会起到“反作用”。
至于适当的、合理的“避雷”吐槽帖，他是欢迎的，因为其中不光有一些还不错的运营建议，如果店家下场道歉加提供售后，反而能社交平台上拉好感。但是，很多避雷帖都逻辑混乱，“为了差评而差评”，店家为了息事宁人，需要一一沟通，还有顾客主动找来要求退款删避雷帖。
同时还有一些同行自导自演“避雷帖”，有的是反向安利自己，有的是避雷自己的竞争对手，这也增加了商家在社交平台上的运营难度。
多位商家表示，遇到不少消费者一边跟风打卡又一边发帖避雷，还有的稍有不开心就称要去社交平台上发避雷帖，以此为筹码达到自己的目的，和当年的威胁“打差评”如出一辙。“希望大家能看到事情的两面性，理性分析，不要以偏概全。”一位商家表示。
当“避雷帖”成套路，年轻人不好骗了
这股“避雷”风，还会刮多久？
对“种草”审美疲劳的消费者，已经开始反感“避雷”。
据不完全统计，全国的航空公司、星级酒店、旅游目的地等，基本都已遭遇“避雷”。有用户表示，现在动不动就避雷，但是真的想避坑时，看半小时都搜不到真正能让自己满意、对自己有用的信息，“建议现在上网直接头上顶个避雷针比较好”。
不少“避雷”型博主也因为在变现时遭遇瓶颈或翻车，选择转型其他方向，试图拉长自己的粉丝生命周期。
有粉丝告诉「定焦」，自己一开始关注某“微胖肉感”博主，是因为其在试穿衣服之前习惯展示自己的赘肉，“拒绝容貌焦虑”，测评效果也很真实。但后来，这位博主穿上某件衣服后就会突然“变高变瘦”，评论区纷纷“求链接”，有人质疑“身上的肉是假的吗”“是不是穿了束腰”，这类评论却会很快“消失不见”。
上述粉丝表示，还有的测评博主会逐渐走向不客观和套路化，比如夸大描述某个细节，或者将个体好恶上升到群体雷区，但这样的手段只会让粉丝失望。
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某营销公司工作人员透露，一般来说，品牌在某款产品营销初期会同时投放很多种草博主和KOL，而在产品进入销量稳定期之后，则会找“避雷”博主进行测评，找到新的卖点进行翻红，而后者的“开价更高”。还有的“避雷”博主会直接通过“黑榜”的方式进行变现。
但上述变现方式无法长久发展，有些“避雷”博主还会选择售卖账号、直播带货、转型电商（开店）等方式进行变现，不过挑战更大。因为自营电商和直播带货需要花更多的时间来选品、积累供应链、售后，内容重心也会放在推销自家品牌上。
从消费者的角度来看，“避雷”原本是想远离消费陷阱，如今反而要比之前更加小心。
“现在用户每刷一次避雷帖，都要经历三重信任考验，要不要信博主、要不要信网友、要不要信平台。建立信任的过程变得更加复杂，需要用户和平台共同努力才能重构平台内的氛围和风气。”松朗称。
用户不能被“避雷帖”牵着鼻子走，需要先审视自己到底需要什么样的商品和服务，然后从自己的需求出发辨别哪些是有效信息，哪些仅仅是跟风或恶搞；消费过程中有不满意，需要先投诉给老板，要是老板不解决，再以实际情况进行客观避雷。
同时，越是“避雷帖”泛滥，平台越是要把治理重心放在“内容的真实性和有效性”上，让用户更高效地了解商户或品牌。
李可指出，正是由于不少内容平台对“广告与内容”之间界限的把握犹豫不定，对“流量偏好和变现效率”的规则时常变化，才让很多人有可乘之机。
在经历一轮又一轮的“避雷”洗礼后，用户已经不那么容易糊弄了。
*题图来源于Pexels。应受访者要求，文中李可、松朗为化名。
