2024全球航空奖榜单揭晓,冠军易主
被誉为航空界奥斯卡的SKYTRAX全球航空奖年度榜单公布,卡塔尔航空夺冠,新加坡航空位居第二,阿联酋航空名列第三。全日空航空、国泰航空分别为第四和第五。排在第六至第十位分别是日本航空、土耳其航空、长荣航空、法国航空、瑞士国际航空。
SKYTRAX世界航空大奖创立25周年,是航空业最具权威和声誉的奖项之一,以客户投票为基础评选出全球最佳航空公司。今年榜单的结果来源于2023年9月—2024年5月期间的在线旅客调查,超过100个国家近2142万旅客参与投票。
在最重要的“全球最佳航空公司”榜单上,卡塔尔航空再次成为年度第一。凭借现代化机队和优质的服务,这已经是卡航第 8 次获得年度“全球最佳航空公司”(2011、2012、2015、2017、2019、2021、2022、2024)。卡塔尔航空还同时揽获了其他三项重要殊荣:“全球最佳商务舱”、“全球最佳商务舱休息室”和“中东最佳航空公司”奖项。
卡塔尔航空成立于1993年11月,次年1月20日正式运营,拥有200多架飞机。2023/24财年,卡塔尔航空的全球航线网络扩展至170多个目的地,新增目的地包括沙特阿拉伯的埃尔奥拉、新未来城和塔布克,法国的里昂和图卢兹,印度尼西亚的棉兰,以及土耳其的特拉布宗。
2023/24财年年报显示,卡塔尔航空实现了创纪录的61亿卡塔尔里亚尔(约合17亿美元,122亿元人民币)净利润,总收入达810亿卡塔尔里亚尔(约合222亿美元,1620亿元人民币),较去年增加了47亿卡塔尔里亚尔(约合13亿美元,94亿元人民币),同比增长6%。
新加坡航空曾拔得“2023年全球最佳航空公司”头筹,今年错失冠军宝座,位居第二。此外,新加坡航空获得全球最佳机舱服务奖和全球最佳头等舱奖,还被评为亚洲最佳航空公司。新加坡航空集团旗下的廉价航空公司酷航则被评为全球最佳远程廉价航空公司。
今年5月21日,新加坡航空公司一架客机由英国伦敦飞往新加坡,机上载有211名乘客和18名机组人员,途中遇气流发生严重颠簸,遂紧急降落在泰国曼谷机场。事故造成2人死亡,多人受伤。
新加坡航空公司6月11日在社交媒体平台表示,已经向搭乘遇险的SQ321航班乘客提出赔偿建议。受轻伤的乘客将获得1万美元的赔偿,伤势较重的乘客将与新航协商符合具体情况的赔偿金额。新加坡航空还表示,将向伤势严重、需要长期医疗护理以及要求经济援助的乘客预付2.5万美元,这笔费用将作为最终赔偿的一部分。
如果按区域划分,卡航是今年度“中东最佳航空公司”的第一,而新航则是“亚洲最佳航空公司”的第一。注重服务的亚洲地区向来就是 Skytrax 奖竞争最激烈的区域,新加坡航空在这个区域获得的奖项含金量不低。这次“全球最佳航空公司”名单上也仍然是亚洲航司占绝大多数,北美航司一个没有,欧洲航司里,法航从去年第七掉到第九,同时这次有瑞航也进到了前十。
“印度/南亚最佳航空公司”由维斯塔特航空获得,斐济航空被评为“澳大利亚/太平洋地区最佳航空公司”。
在其他地区,埃塞俄比亚航空连续第六年被评为“非洲最佳航空公司”。
土耳其航斩获“欧洲最佳航空公司”,达美航空获得了“北美最佳航空公司”称号。
值得注意的是,国泰航空在今年榜单上尤为突出,“全球最佳航空公司”榜单上它从去年第八上升到今年的第五,它还获得了“全球最佳经济舱”和“全球最清洁航空公司”的第一,分别挤下了日航和全日空。
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