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加州州法:礼卡余额$10以下可兑现!Home Depot 斥资达和解
加州州法:礼卡余额$10以下可兑现!Home Depot 斥资达和解
4月前
据KTLA新闻7月11日报道 Home Depot 已同意就一起针对其违反消费者保护法的诉讼达成和解。
此诉讼指控Home Depot没有遵循关于礼品卡兑换的现行法律,后者将支付75万美元以解决这起诉讼。
根据加州法律,如果礼品卡的价值低于10美元,零售商必须为持卡人提供兑现选项。
根据洛杉矶县地方检察官加斯康(George Gascón)的说法,这项法律旨在保护消费者,避免他们损失已经支付给商家的钱。
加斯康在7月10日周三的新闻发布会上说:“该法律旨在保护那些辛勤工作的个人的权利,他们可能需要这笔款项,尤其是在如今充满挑战的时期。任何实体无视这条关键法律都是不可接受的,我们的办公室会非常严肃地对待有关侵犯消费者权益的指控。”
作为和解协议的一部分,Home Depot不承认有任何不当行为,官员们表示,公司在整个过程中都很合作,并采取了适当的措施来纠正这些问题。
这75万美元将用于支付民事罚款和调查费用,洛杉矶县高等法院(Los Angeles County Superior Court)已命令Home Depot改变处理礼品卡交易的方式。
在和解条款中,Home Depot将被要求对支付现金的收银台和收银机进行编程,以便在礼品卡余额低于10美元时自动支付现金。
此外,在实体礼品卡、可购买或兑换礼品卡的网站上,以及在加州门店的客户服务和退货区,都必须有关于该法律的通知。
加州的员工也将接受有关礼品卡兑换的额外培训。
欲了解更多有关加州消费者保护法有关礼品卡的信息,请查询:https://www.dca.ca.gov/publications/legal_guides/s_11.shtml
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来源:洛杉矶华人资讯网
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