收到天价救护车账单怎么办?这些是解决办法
据CBS新闻7月29日报道 对于那些面临医疗紧急情况的人来说,乘救护车快速前往急诊室往往会导致高得惊人的账单。
CBS新闻报道截图
根据U.S. PIRG Education Fund的数据,大约一半的救护车服务不在保险范围内。这些账单的自付额中值为450美元,而在一些州,账单的平均自付额超过1000美元。因为当人们拨打911时,调度员会派出最方便的紧急医疗运送服务。
联邦《无意外法案》(No Surprises Act)保护人们免受多种类型的保险外医疗账单的影响。然而,国会在2020年底通过的这项法律并没有涉及陆路救护车,这个行业的普遍做法是所谓的差额计费,即向患者收取保险外费用与保险公司支付费用之间的差额。
例如,该法律没能阻止一个家庭被97,599美元的账单所打击,因为他们要乘坐空中救护车飞86英里从加州的萨利纳斯(Salinas)前往旧金山,为一个奄奄一息的婴儿提供救治。
此外,虽然有18个州颁布了防止意外救护车账单的保护措施,但这些法律只涵盖州监管的保险计划中的人,联邦政府需要采取行动,将保护范围扩大到那些使用私人雇主保险的人,该群体大约占全美的65%。
U.S. PIRG的医疗保健运动高级主管Patricia Kelmar建议人们先得到需要的紧急护理,然后再处理账单。Patricia告诉CBS,当消费者被高昂的救护车账单所困扰时,应采取几个步骤。
1. 获取一份明细账单。这对于确定每个单项的收费至关重要。小城镇通常会协商里程费,如果你发现两英里外的社区救护车服务费用更低,你可以建议按照该费用支付。
2. 谈判。让病人为救护车付费是很困难的,所以如果患者哪怕是愿意支付一部分,一些公司也愿意接受讨价还价。Patricia说:“谈谈你的财务状况,告诉他们,‘我的预算是这样的,我已经失业X天了。’”
救护车提供者通常愿意达成协议,比如最终给患者打六折,Patricia建议把这些费用记在高息信用卡上。
Patricia说:“在紧急情况下,有时救护车服务商没有得到你的保险,或者医院没有提供信息,所以你需要确认账单已通过保险进行了处理。有时救护车服务商第二天就给你开了账单,所以要确认这是最终账单。”
4. 找你的保险公司,要求他们支付更多。Patricia说:“这也是一个重要步骤。然后你可以告诉救护车公司,你想帮他们要到更多的钱。”
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