Airbnb放任屋主安装针孔摄影机，投诉高达数万起！

世上最大短期租屋平台之一的Airbnb以往碰到房东在房内装针孔摄影机，一般都会很快、私下处理。但据该公司一名业务代表在法院证供，过去十年间，Airbnb因侦监设备而产生的客诉纪录达数万起。而且，就算有小孩牵涉其间，也不会报案，而是找房东做内部调查，专家指出这么做会妨碍刑事侦办，原因在容许嫌犯有时间毁掉证据。

CNN最近的调查报导指出，Airbnb虽然了解针孔摄影机是旅游住宿业一贯的隐忧，但向来疏于保护其客人。而且该平台的企业政策，向来旨在阻挡官方对短期租住市场设下监管，而容许该公司得保持距离，不必为顾客的安全、隐私负责。

执法单位由短期出租的房东处，起出数千图像。CNN调查法院及警方纪录，访谈数十名发现自己被偷拍或经警方告知他们被偷拍的房客，得知藏在卧室、浴室的针孔摄影机拍下他们最私密的时刻，例如换衣服、与小孩一起玩，甚至是做爱。被害人表示，自己活在恐惧的阴影底下，唯恐那些隐私瞬间被贴上网络。有位女性在德州某乡村度假屋与丈夫做爱，被房东偷偷录下来。

Airbnb拒绝CNN的采访要求。只是发言人以书面表示，针孔摄影机的客诉很罕见，真发生时「公司会采取适当正确措施，包括移除违反政策的房东及出租房间」。

CNN发现，Airbnb自夸的某些政策同时设有重要的免责声明。而且，就算Airbnb发现一名用户有前科，因「谋杀、恐怖活动、强奸或猥亵儿童」被定罪，也不会自动按公司政策，让其自动失去资格。