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CTA领导人谈论服务提升和即将到来的挑战,呼吁更多改进

CTA领导人谈论服务提升和即将到来的挑战,呼吁更多改进

1年前
CTA领导人谈论服务提升和即将到来的挑战,呼吁更多改进
芝加哥交通局(CTA)在“Meeting the Moment”计划一周年纪念日上表示,该计划旨在提高该机构的服务和人员配备水平,同时也听取了通勤者和倡导者对还需采取更多措施的意见。 CTA表示,2023年7月,其提供的平均轨道服务达到了计划的88%,而去年8月为71%。 它还表示,今年7月,公交服务达到了96%,而去年8月为81%。 尽管取得了这些进展,但在周二的董事会会议上,多位公众发言人批评CTA的服务质量不佳,包括长时间等待和安全问题。 CTA总裁Dorval Carter承认许多通勤者仍然感到沮丧,并表示在全国范围内的交通系统面临着艰难的环境,CTA正在尽力应对。 Carter说:“在后疫情时代的美国提供优质的公共交通服务一直是公共交通机构面临的全国性问题……尤其是像CTA这样的大型传统系统。 ”“我知道并非每个人每天都能有良好的乘坐体验……我们对服务质量的关切与您一样,并且
来源:WTTW News ·阅读原文

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