应对消费降级 全美数千种产品降价

如今，消费者们不再像以前那样购物了，这让零售商们感到紧张不安。在商家和消费者之间的“懦夫博弈”（game of chicken）中，似乎是商家先让步，对数千种产品降价。 伊利诺伊州一家零售服装店的货架上显示着清仓标志。（图片来源：美联社） 根据英文媒体报道，在过去的两年里，通胀推高了物价，迫使美国人在想要和需要之间做选择。这不仅是购物者甚至大型零售连锁店的问题，更是整个美国经济的问题，其中约2/3来自消费者支出。 近期，许多零售商都宣布降价以吸引消费者花钱购买新衣服、家庭装饰品、工艺品等。 标普全球评级（S&P Global Ratings）负责零售和消费者业务的董事总经理萨拉·惠氏（Sarah Wyeth）表示，由于商品成本比一年前高出20%至30%，而人们收入未能跟上，购物者已缩减了支出。 这使得不同收入水平的消费者都在寻找特价商品。 “精打细算的消费者不再仅仅是低收入或中等收入者。”全球咨询公司Alvarez&Marshal的消费者和零售部门董事总经理查得·拉斯克（Chad Lusk）表示：“到目前为止，消费意愿下降最明显的是高收入群体，那些以前最不受经济衰退影响的群体现在正在勒紧裤腰带。”“零售商也应考虑针对价格较高的非必需商品进行有针对性的促销，以增加人们购买频率。” 零售商现在面临的挑战是让消费者摆脱节俭的心态。 最新的政府报告显示，3月份零售额较上月增长0.7%，增速低于2月份经上修后的0.9%。FactSet调查显示，这一增幅超过了经济学家预测的0.4%。这些数据是根据季节波动调整的，但不包括通胀。 在截至3月份的过去10个月中，零售支出有7个月出现增长。在此期间，消费表现好坏参半，一方面是汽车等高价商品的消费，另一方面是强劲的网上购物以及餐饮、旅游和娱乐等服务的消费。但在其他地方，家具、服装、体育用品和电子产品的消费依然疲软。 沃尔玛去年12月表示，今年的食品杂货价格将会下降。在全美拥有1300多家门店的工艺品店Michaels在4月初表示，它将下调5000种产品的价格。服装连锁店H&M在最近的财报电话会议上告诉分析师，它也将降价。其他企业也纷纷采取降价行动。 市场研究公司eMarketer的零售和电子商务高级分析师扎克·斯坦博尔（Zak Stambor）预计，零售商还将在降价之外寻找更广泛的手段，“比如在忠诚度计划中提供高度定制的优惠，或限时特定优惠”，以继续寻求提振销售。（完）