好市多严查 华女用共同帐户下丈夫的卡 也被拦
好市多(Costco)最近严打会员卡共享,南加地区也不例外。洛杉矶县一名华女表示,她日前使用丈夫的会员卡前往好市多购物,却在结帐时被拦截,无论怎么解释都不行,最后出示各种身分、会员信息等证明,花费多时才勉强得到放行。
洛县华人居民莉莉最近一次前往阿苏萨(Azusa)的好市多购物,因为出门前找不到她的会员卡,就随手拿丈夫的卡,「我当时想不会有问题,夫妻的会员卡都是绑定在同一个帐户,随便用哪张卡都可以。」
当天进入好市多卖场, 莉莉像往常一样向门口工作人员出示手中会员卡,随后开始购物。因为农历春节即将来临,莉莉买了一购物车的商品,包括各种年货,她说那天人特别多,排了很长的队伍,终于轮到她结帐时,收银员检查莉莉的会员卡时提出质疑,卡片照片显示的不是本人。莉莉赶紧解释,因为临时找不到她的会员卡,所以拿了丈夫的卡。她认为工作人员可以根据会员卡信息,查到她也是这个帐户的共同持有者,「当初申请主卡、副卡时,我和丈夫的名字都在里面,一查就可以知道,再核对一下我的驾照,不就可以了吗?」
但柜台收银员坚决表示,因为没有持本人会员卡,不能结帐通过。莉莉这下着急,买了这么多东西,花费几个小时,如今却不能付钱,她提出希望能与好市多的管理人员沟通。
当时莉莉向工作人员解释半天,她当着对方的面用手机打开好市多网上帐户,出示帐户信息,显示与她的常用邮箱关联,同时帐户上的地址也与驾照上的地址吻合,「其实只要他们主动查找帐户信息,就可以证实我确实是这张会员卡的共同持有者,但他们不愿意这么做」。
莉莉表示,工作人员最终让她刷卡通过,并严肃指出,不可以再有下一次,以后只能持本人会员卡才能入店消费。莉莉怀疑,「好市多现在这么严格,不知道是不是与最近的严打共用会员卡有关。」
类似事情在其他家庭也发生。一位不愿具名的华人表示,因为好市多规定同一个地址只能拥有两张会员卡,孩子去年离家上大学,他就给孩子办一张卡,他和妻子则共用一张会员卡。此前夫妻俩单独前往好市多消费时,很少被拦截,有时碰到工作人员质疑,稍作解释就可以。但这名华人表示,最近一段时间好市多严查会员卡,妻子拿着丈夫的会员卡,几次都被拒绝支付。
华人认为,好市多的会员制度不合理,不同的家庭不能共享会员卡可以理解,为什么同一个家庭的成员,共同支付家庭帐单,却只能两人享有会员卡,「好市多普通会员卡年费60元,黑钻卡120元,对于工薪家庭来说不便宜,总不能让我们一个家庭支付两笔会员费」。
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