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当你的同事也是你的竞争对手,如何平衡竞争与合作?

当你的同事也是你的竞争对手,如何平衡竞争与合作?

9月前

《经济学人·商论》2024-01-23

When your colleagues are also your rivals

巴托比
当你的同事也是你的竞争对手
管理者应该如何平衡竞争与合作


现代公司既推崇竞争也推崇合作。竞争是市场的本质特征;在企业内部,员工也在争夺有限的资源。有时候,竞争是显而易见的,比如公开对业绩进行排名,或者角逐某个职位。有时候竞争又是心照不宣的:可供分配的钱只有这么多,摆在那里的晋升机会也只有这么多。无论显性还是隐性,竞争一直都在。


但是,公司之所以存在就是为了协调众多参与者的行动以追求共同的目标。部门和团队都是要通力合作的。协作行为通常会得到赞美。公司会给最乐于协作的员工颁奖,而不会向最有可能趁你睡着时向你捅刀子的同事颁发“麦克白奖”。


同事竞争和团队合作可以并行不悖。犹他大学(University of Utah)的埃里克·万尼普斯(Eric VanEpps)、乔治梅森大学(George Mason University)的埃纳夫·哈特(Einav Hart)以及宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)的莫里斯·施魏策尔(Maurice Schweitzer)在2022年发表了一篇论文,探讨了一个老大难问题的最佳解决之道。为了给上司们留下好印象,你需要突显自己的成就。但自吹自擂并不能让别人喜欢你。解决办法是可以把一些成绩归功于自己,同时不吝把同事赞美一番。……



📚衍生阅读 | 职场中的人情世故


巴托比
办公室友谊
一些朋友让员工更敬业。但这不是公司插手的理由

《经济学人·商论》2023-10-12 
Friendships in the office

研究幸福的学者发现,亲密的人际关系是美满生活的关键要素之一。盖洛普(Gallup)的研究表明,这个普遍适用的规律在职场里也同样有效。该民意调查机构发现,有一个“公司里最好的朋友”与种种美好结果密切相关,包括更高的员工敬业度、更高的留任率,以及更好的安全记录,等等。

在某种程度上,这不是什么惊人发现。和自己喜欢的人在一起会让大多数事情都变得更有吸引力,工作也不例外。如果一份工作相当单调乏味,同事之间的情谊也许就会成为上班的主要动力。朋友的支持也能鼓励人们尝试新鲜事物。杜克大学的埃里卡·菲尔德(Erica Field)及合著者在2015年的一项研究调查了对印度女性的商业培训带来的影响。与朋友一起参加培训的女性比单独参加的更有可能最终去申请贷款。

反之亦然。与同事的对立关系多半总会让工作变得痛苦。大峡谷州立大学(Grand Valley State University)的瓦莱丽·古德(Valerie Good)的一项研究发现,孤独感会对销售人员的业绩产生不利影响。别的不说,他们会开始花更多钱去招待客户吃喝。销售员一心想要赚你的钱已经很糟了,唯一比这更糟的是他们竟还想要你的陪伴。... ...


巴托比
谁是公司里最重要的人?
只是想想这个问题就是一次有益的训练

《经济学人·商论》2023-10-01

Who is the most important person in your company?

问题通常比答案更有趣。如果要问你公司里谁最重要,会有一个显而易见的答案、一个老套且不真实的答案,和一个是错误但有用的答案。


显而易见的答案是“首席执行官”。这个头衔到顶了,公司里没有比这号人物更大的领导了。事关公司长期发展方向的最重要决策要由他们做出,最艰难的抉择摆在他们的案头,最高的薪水也是发到他们手里。董事会可能掌控着他们的命运,但没有人比他们的权力更大。对于创业公司来说尤其如此:在一家公司的前期阶段,创始人就是公司。


同样是这个问题,老套的回答是“客户”。TED演讲者会在一个恰到好处的、意味深长的停顿后吐出这个词。观众也会会意地点点头。哥伦比亚商学院的南迪尔·巴蒂亚(Nandil Bhatia) 和史蒂芬·迈耶(Stephan Meier)分析了标准普尔500成分股公司的财报电话会议记录,发现高管们谈及客户的次数是谈及员工的十倍。... ...

巴托比
一个良好的职场导师体系的益处无可否认
公司里的良师益友带来的快乐

《经济学人·商论》2023-09-05

The benefits of a good workplace mentoring scheme are undeniable


《指环王》里的甘道夫、《星球大战》里的尤达、还有伊恩·弗莱明(Ian Fleming)早期的詹姆斯·邦德小说里的M,都扮演着导师的角色,为那些还不谙世事的人提供明智的建议和指导。在现实生活中,就像在小说里一样,传授从沧桑岁月(尤达900岁了,甘道夫已经1000多岁了)中得来的智慧的价值日益凸显。即使疫情引发的“大辞职”造成的就业市场动荡已渐平息,让员工保持快乐又忠诚也符合公司的利益。一个好的导师体系可以达到这个目的。


职场导师制一直以来都是一种非正式关系,往往就是和年资更久、级别更高的同事在咖啡机旁聊会儿天或是一起去酒吧。就连最成功的人士也会觉得有只愿意倾听的耳朵是对企业工具库的有益补充。三十多年来,比尔·盖茨一直向另一位亿万富翁巴菲特讨教。另一位科技巨头彼得·蒂尔(Peter Thiel)将法国博学之士、兼职哲学家勒内·基拉尔(René Girard)视为最能给带来他启迪的人之一。


近年来,企业在探寻把这种指导正式化,它能带来明显的回报——培养一种连接感和忠诚度,并且有助于技能的传接和发展。目标是通过分享知识和经验来支持员工,增强他们的信心。最佳情况下,当导师和被指导的人之间建立真正融洽的关系时,这种做法能帮助后者提出新想法,也能帮他们应对问题。..... ...

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来源:经济学人集团

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