Bendi新闻
>
买了旅游保险后,如何赔付呢?我们看看整个流程和案例吧

买了旅游保险后,如何赔付呢?我们看看整个流程和案例吧

9月前

点击上方蓝字,关注“北美票帝”,不然会错过很多很多哦!

票帝按

在票帝上一次文章中,我们详细对比了票帝团队推荐的多种旅行保险产品,希望大家对于如何挑选最适合自己的保险产品有了更深入地了解。


然而,我们注意到许多粉丝在购买保险后,对于如何进行理赔流程仍然有些疑惑。为了解决这一问题,我们决定发布这篇文章,不仅详细解析理赔流程,还会结合实际案例进行分析,帮助大家更好地理解和应用。


01 理赔流程


(1)及时就诊

境外出险请第一时间前往合法经营且有医生和护士提供24小时服务的正规医疗机构;若回到境内就医请前往保单约定二级及以上的公立医院就诊。

(2)报案登记

24小时内及时报案:境外可通过联系票帝保险专员(微信附后)或拨打对应保险公司电话进行报案(保单上有说明)。

(3)理赔材料

治疗结束后理赔专员会微信或邮件一对一协助客户参照理赔指引准备材料申请理赔。需要准备的材料大致包括:

一般材料: 理赔申请书、被保险人有效身份证明银行卡。医疗资料:每次就医的门急诊病历诊断、检查报告单、发票原件、门诊处方笺或收费明细清单等。

住院材料:住院全套病历(住院病历、入院记录、手术记录(如手术需提供)、出院小结、检查化验报告单、体温单、医嘱单)、住院发票原件、住院费用明细汇总表。

其他材料:事故证明等。

(4)理赔审核

资料齐全审核无误后转交给保险公司申请理赔款直至保司结案。

(5)理赔时效

责任无误,资料齐全,最快支持1个工作日快赔万元以下5个工作日内结案并安排支付理赔款;万元以上7至15个工作日内结案并安排支付理赔款


02 理赔案例


(1)产品信息

保障日期:2023.08.02-2023.08.18

保险产品:保游畅享全球旅行保险(允许人在境外投保

理赔内容:医疗费用补偿

保障额度:30万(0免赔,100%赔付)

最终获赔:5542.6元(全额报销)


(2)出险情况

2023年8月5日,接到报案信息:客户在日本因急性肠胃炎出险。了解情况后理赔专员建群对接处理,并提醒注意事项及所需材料。

(3)材料保留

在收到首次就医材料后,理赔专员发现资料不全,告知客户缺少发票,提醒补充。

境外医生建议观察恢复情况,再决定是否还需要复查。故专员提醒材料保留并表示会全程协助理赔。

(4)提交结案

在此期间专员协助整理材料,材料齐全后协助提交至保司审核。

并持续跟进保司审核进度,8月底保司结案赔付5542.6元。

客户认可保游网理赔服务,多次致谢,并发送了感谢信。



总结



我们相信,大家对我们产品的理赔流程现在应该有了更加明确地了解。如果您需要进行理赔,欢迎随时联系我们的保险小助手。我们的小助手将协助您联系理赔人员,并引导您完成报案登记。
随后,我们会邀请您加入专属的理赔服务群,在群内您将接收到所需提交的相关资料,并得到指导如何正确填写和上传这些资料。理赔人员将全程跟踪您的理赔进度,并及时向您反馈理赔结果。
此外,如果您对保险有任何其他疑问,包括代理资质等信息,也欢迎添加我们的保险小助手微信,我们随时准备为您提供更多帮助和解答。
保险客服微信(销售&赔付):

有关内容具体细则请联系商户。商户在法律范围内对活动和本文拥有最终解释权。
“北美票帝”公众号仅为推广传递、参考之用,不构成任何行为建议。

微信扫码关注该文公众号作者

来源:北美票帝

相关新闻

南方暴雨,有保险公司车险理赔金额上亿元!暴雨致车辆受损,该如何理赔、如何买保险?各有所图还是跨越年龄的“真爱”?多伦多华人女子和79岁老外闪婚,怂恿老头给女儿买房!离婚后要赔55万...完全靠抢!30年超长期国债1天被抢光,我们该如何买买买?“照你说的,我们是输给中国了吧?”,她被问住了在美买房后,如何出租管理?龙年大运,在加拿大想实现你的目标?点进来看看如何规划吧“46w买了lv包,拆开后??”网友夺笋:你们有钱人别太荒谬!“46w买了lv包,拆开后??”网友:这果然是有钱人玩的梗哈哈哈一不留神,暴雪娱乐和CoCo都可联名了?买饮料送Diablo IV周边,湾区奶茶控狂喜!“46w买了lv包,拆开后??”网友:这果然是有钱人玩的梗!!【重要知识点】同学,你买租房保险Renter‘s Insurance了吗?哈?20%首付想在洛杉矶买房,几乎不可能了?报复性「买房潮」来了?醒醒吧新买的菜刀几天就钝了?如何挑选一把真正锋利好用的菜刀?2024年过去1/12,你和孩子阅读了吗?(你买书,我送课)如何变现首付来投资买房?加快财富增长商场卖不掉的衣服都去哪了?有了这个渠道后,百十来块买一堆!OpenAI出手后,GPT-4真的不懒了?网友不买账:只靠打补丁恐怕无济于事!太刺激了吧?川普放话:只要我当选,留学生毕业后自动拿绿卡!假如海洋和陆地互换会发生什么?人类,你汗流浃背了吧?!法政府部门遭前所未有的黑客攻击!各党对援乌计划分歧大!他中了近8800万欧,想买车买房和旅游在东京玩够了?来看看这些近郊一日游好去处吧!内含路线规划,建议收藏~店员离职后被张贴身份证号公示并拉黑?网友:违法了吧!知名品牌道歉:相关负责人停职[重磅]降息后大温房市热起来了?!大温买家出手抄底 这个时候买房划算…
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。