一挥手就是500万，她何以成为火遍全网的顶流拍卖官？

主笔｜张星云

拍卖官陈良玲在社交媒体上“出圈”已经三年了，并且每到新的拍卖季，都要火上一轮。在网上搜索有关她的文章、视频，标题通常是《小槌一响，黄金万两》《拍卖女神挥一次手就值一千万》之类，点击量都很高。在采访过程中，我将这些标题念给陈良玲时，她笑笑，说：“好像没有吧，按照竞价阶梯应该是每次提价五百万，可以让编辑把标题改成挥一下五百万吗？”

在她所服务的佳士得拍卖行香港办公室，陈良玲接受了我的远程采访。视频中她身着白色衬衫，长发垂落，自然大方，隔着屏幕都能感觉到她的效率以及对情绪的敏感。对话中，她很懂得拿捏语言的尺度，也知道媒体需要多给细节。显然，这些都是拍卖官这一职业训练出来的。

拍卖官，也称拍卖师，是一场拍卖的主持人。通常在一场拍卖中，偌大的拍卖厅里，人声鼎沸，观众席坐满了等待举牌的买家，两侧电话委托席上还有好几排拿着电话听筒的拍卖行员工，随时准备替线上买家现场出价。此时，所有人都会将目光聚焦于台上的拍卖官。作为主持人，拍卖官需要先简略介绍拍品，宣布起拍金额，并在随后紧张激烈的拍卖竞价环节把控现场的节奏和叫价幅度，直到将一个最高价向全体竞买人公开报价三次以后无人应价，拍卖官手上的槌子便敲落，并宣布“成交”。

网上喜欢陈良玲的人热衷于谈论她在拍卖现场“刚柔并济”“知性温婉”的形象。这种形象当然不是凭空而来的。每次拍卖前，她会将长发紧紧扎起来，盘在脑后，也很少戴耳环，怕摇晃起来与耳麦碰撞发出声响。她极其注重着装搭配细节，主持中国书画或器物拍卖时，通常会选择穿旗袍；主持手表拍卖，会穿时装；夜拍隆重，则会穿上席地的长裙。有时她也会根据拍卖的重点拍品进行服装搭配，有一场拍卖的封面拍品是一件粉色的爱马仕手袋，她选择了一套粉红色长裙上场。但是，这些都是外在的准备，真正到了台上，她只会想着要把拍品拍出最佳成绩，不会想着在拍卖台上好不好看。

上台时她通常会带三样东西：一支笔、一根出自英国工匠之手的拍卖槌和一本被她精心标记过的拍卖记录本。本子里提前标注好金额较大的重点拍品，乃至每件拍品对应的潜在客户，这些都可以帮助她更好地控制拍卖速度，并在紧张激烈的拍卖竞价环节保持从容镇定，恰如我们从网上那些广为流传的竞拍视频中看到的那样。

主持中国书画或器物拍卖时，陈良玲通常会选择穿旗袍（佳士得 供图）

那些视频里，在不熟悉艺术品拍卖交易的人看来，她的表现近乎一个魔术师。每有买家出价，她都会快速捕捉，俯身转向观众席，举起手臂向出价方示意，侧身与电话委托席互动，姿态舒展优雅。有时她也会故意让节奏慢下来，以两三句话介绍一下拍品的价值，随即又掀起一波买家间更激烈的竞价。时而流畅的普通话，时而纯正的英语，拍品就这样在她中英文交替的喊价中转瞬攀升到了上千万甚至上亿元的价格。在确认没有更高的出价后，她挥动手中小巧的拍卖槌，以一种极其轻快的方式敲响它，一件天价艺术品就这样成交了，而整个过程仅仅持续了几分钟。

这样戏剧性的场面，又有价值不菲的艺术品，的确很容易让人看得上头。这两年她到底火到什么程度？走在街头会被行人认出来要求合影；每次主持拍卖，登台时全场人员都向她致以特别掌声。她所工作的拍卖行开设了小红书账号，最初完全无人刻意经营就收获了39万粉丝，与古驰、路易威登之类的奢侈品品牌不相上下。每次发布她的拍卖现场视频，都能收获上万点赞。而她主持的重要拍卖专场，直播间通常可以达到上百万人观看。

说到这些，陈良玲都淡淡的。其实她并非新面孔，早在2010年就进入佳士得香港的瓷器及中国艺术品部工作，成为拍卖官也已经8年了，职业生涯此前并无多大起伏。据她自己回忆，所谓“出圈”，缘于2020年的香港春拍。

那是疫情暴发后的第一场拍卖，当时全球都处于封控状态，公司的外国拍卖师来不了香港，本地员工因此获得了上场的机会。很多买家也来不了拍卖现场，公司因此对拍卖现场直播进行了一系列改进，比如将取景范围扩大，多镜头全景展现拍卖官的主持。各大拍卖行引入网络竞投其实已经十年有余。每场拍卖的现场，正对拍卖官的墙壁上方会悬挂一个大屏幕，参与网络竞投的买家出价时，大屏幕上只会显示报价和买家所在地这两点信息，看不到买家，这让现场拍卖官很难感受买家心理，在控制拍卖节奏时也有了更多挑战。近年甚至有了更“纯粹”的网络拍卖，所有买家都不用来现场，也没有拍卖官主持，一切都是通过手机软件或者网页点击进行，这与传统拍卖更是天壤之别。

图源 | 佳士得

但2020年这场令陈良玲“出圈”的春拍，区别于之前网络竞投的变化是与短视频合作，他们将直播源从官网引到了抖音上，用户无需注册就可以观看。按照抖音的直播逻辑，直播时间越长，越能吸引到更多观众，而拍卖会正好也符合这一特点。那天的拍卖从下午1点一直持续到晚上6点多，到了傍晚，直播间里已经有很多人了。

陈良玲记得，拍卖结束后她回到家，刚为自己做了晚饭，就收到了很多朋友转发的截图，朋友们告诉她：你在网上火了。

陈良玲的走红，令“拍卖官”这种职业从相对封闭的艺术收藏圈进入了公众视野。

在佳士得，所有的拍卖官都是“兼职”，他们的本职工作通常是部门专家。陈良玲以部门专家的身份工作了4年后，才报名上拍卖官的培训课程。在资深拍卖官手下受训两年后，陈良玲出师，2016年第一次手执拍卖槌上台。

她在大学所学的专业其实和这个行当并不搭界。她13岁就离开中国台湾到海外求学，在美国康奈尔大学主修生物学，本科毕业后，因一时难以确定未来的职业方向，于是利用间隔年，在台北故宫博物院做了近一年的导览义工。当时正好赶上台北故宫博物院为院庆举办的“大观”系列特展，郭熙的《早春图》、范宽的《溪山行旅图》、苏轼的《寒食帖》……很多真迹和名器一一展出，非常轰动。这样的氛围之下，她第一次认真思考是否应该将艺术当成职业选择。随后，她前往伦敦佳士得美术学院攻读中国艺术史硕士学位，并在2010年进入佳士得香港中国艺术品部。

可以说她赶上了好时候。在拍卖行业，香港的地位和市场极其特殊，国际拍卖公司在这里落地，但大量买家来自大中华地区。以前通常是海外的拍卖官来香港主持拍卖，他们往往只说英语，有些只懂中文的华人买家跟不上拍卖官的英语喊价，若遇到拍卖官背后大屏幕上显示的价格有延迟，就会增添更多紧张。因此那几年，包括佳士得在内的各大拍卖行都有意培养双语拍卖官，像陈良玲这样有华人背景的拍卖官有了更多机会。

陈良铃双语拍卖现场（图源 | 佳士得）

拍卖行业同样有意地推动拍卖官的性别配比。在20世纪之前，拍卖市场上只有男拍卖官，到了1959年，女性拍卖官才正式进入这个领域。如今女拍卖官的数量接近总人数的一半。尽管不同性别的拍卖官有不同的拍卖风格，果断与犀利通常是基本标准，但女拍卖官的优势仍在不断显现。

比如美国著名女拍卖官布鲁克·兰普利（Brooke Lampley），曾在多家拍卖行工作过，如今已是苏富比拍卖行环球主席兼环球艺术品部主管。曾任佳士得亚太区营销战略主管的乔治娜·希尔顿（Georgina Hilton）有着典型的英伦气质，以独特利落的肢体语言成为拍卖现场的吸引力，竞拍者往往跟着她的节奏走，在她的主持下，常玉的画作《八尾金鱼》曾以1.7亿港元的价格成交。精瘦干练的安德烈娅·费辛斯基（Andrea Fiuczynski）被称为苏富比当代艺术夜场拍卖的王牌，每次拍卖她总是气定神闲，昂然地走上拍卖台，她曾形容：“拍卖官就如同管弦乐队的指挥，得让观众清晰地看见自己，这是造就一场拍卖非常重要的一环。”还有1988年入职的女拍卖官海伦娜·纽曼（Helena Newman），一直是行业标杆，曾将莫迪利亚尼的肖像画拍出1.572亿美元。她用业余爱好拉小提琴来比喻拍卖官对现场节奏的把控：“以渐强和渐弱的方式来对待，目的就是避免单调和无聊，创造雅的氛围。”

在陈良玲之前，也不乏优秀的华人女拍卖官。曾经做过华尔街首席证券师的郭心怡，把苏轼的《木石图》拍出了4.636亿港元的天价。不过在内地，她们出圈的影响力都小于陈良玲。

看起来温柔，实则强势果断，如果要给陈良玲这种刚柔并济的拍卖风格寻找根源，也许正是她最喜欢的女影星林青霞，她看过二十几遍林青霞主演的电影《东方不败之风云再起》，喜欢林青霞在表演中展现出的英气。

在陈良玲的印象中，职业生涯最戏剧性的场面发生在2019年香港春拍，她主持一场“中国古代书画与澄怀堂美术馆藏品”的拍卖。她本来是瓷器部专家，这是第一次主持中国古代书画的拍卖，也是她经历的最漫长的一场拍卖，持续了近4个小时，其中仅一件明代书画家文徵明《行书七言诗卷》的竞拍就持续了35分钟。拍卖前，这幅作品的估价很保守，仅从380万港元起拍，但在喊价超过3000万港元之后，两位买家在竞逐牌局抢得难舍难分。“都不愿意让，因为作品太难得了，不知道以后什么时候才会再出现在市场上，所以就慢慢加价。一位在现场，另一位通过电话委托，作为拍卖官我需要分别通过眼神、肢体动作、语速、语气等方式与他们两位交流。在把情绪传递给他们的同时，还要控制节奏，不能太快，也不能太慢，需要拿捏到一个中间的平衡，但又不能太刻意，尤其在价格已经超出估价很多倍的时候，我会再慢一点。”

最终，《行书七言诗卷》以高于估价16倍的价格拍出，以8322万港元成交。经历过那次历练，陈良玲担任拍卖官的单场成交价自此屡创纪录，曾经一件明清黄花梨交椅拍出5500万港元的全球最高价，7000多万港元成交的17世纪黄花梨五足圆香几也刷新了香几拍卖的全球纪录。

不过，大众在拍卖会现场看到的只是最后一环，一件藏品的最终成交价格实际并不能全部归功于拍卖官。在充满戏剧性的拍卖现场背后，是各部门专家团队经年累月的工作。根据陈良玲的经验，通常在拍卖举办前，50%左右的藏品其成交价格专家都能够估计出来。但也会有计划之外的情况出现，比如客户没有提前沟通，在拍卖现场突然举牌。通过网络竞投的买家就更不可预测，行内没听说过的新买家在网上注册了网络竞投账号，事先也没有与专家团队进行过沟通。在这些情况下，拍卖官的作用会更大，如何掌控节奏、如何让大家觉得这件拍品很重要，有经验的拍卖官多少会左右一些最后的成交价格。

成为顶流后，很多社交媒体找到陈良玲，请她开账号，时尚品牌接踵而至请她做代言，她都拒绝了。她的日常工作并没有受到多少影响，大部分时间还是以中国艺术品部专家的身份在工作，偶尔出席一些普及拍卖官职业的演讲，参与几场小红书的拍卖预展导览直播。她不会去看网上关于她的评论，将自己的媒体形象交由公共关系部门全权负责，与公众保持距离。现实中的她仍然是典型的职业女性，专业、认真、低调。

（本文刊载于《三联生活周刊》2024年5期）

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