在搭乘飞机的过程中，难免会碰上一些让人不爽的事情，比如座位不好、飞机上有气味。

这不，前一阵子，一对夫妻就碰上了：他们乘坐澳航出行，结果发现座位上全是尿，10个小时“坐在尿液中”！

搭乘飞机出行，对大家来说都是一件平常事。

但是坐得多了，就会遇到各种让人不开心的事情（指的是一些服务、安排等）。

这不，前不久，一对夫妇就碰上了。

这对夫妇乘坐澳航客机，从曼谷飞往悉尼，全程是9小时30分钟。

上飞机之后，他们把颈枕和购物袋等个人物品先放在了地上，好把其他物品放到行李架，结果取回地上的物品时，发现这些东西湿漉漉的。

不仅如此，澳航的枕头也是湿的。

一开始，他们以为只是水，就把购物袋放到了行李架，把颈枕擦干，准备继续使用，澳航也为他们更换了枕头。

结果没多久，他们在座椅下方发现了一条儿童内裤……

他们瞬间懵了，这才反应过来，颈枕、购物袋上的根本不是水，而是尿液……

“我们一开始以为只是水，结果在尿液里坐了10个小时，我还一直用着那个颈枕。”

后来，他们把颈枕丢了，还丢了一些自己买的个人物品。

对于此事，澳航一开始表示，可以赔偿1万的澳航积分，但他们拒绝，进行了投诉，要求退还机票费用。

澳航最初没有同意，但“出于善意”，最终还是给他们退了款。

02

有人在飞机上死亡

尸体留在原座位

10个小时的飞机已经够让人难受了，没想到还碰到这种事，真的很让人无奈。

幸好这对夫妻及时投诉，航司也进行了赔偿，但对另外一对夫妻来说，心理压力可能会更大……

这对夫妻搭乘卡塔尔航班，从波斯湾多哈飞往澳洲，航程总计14个小时。

但飞机飞行了几个小时，他们后座的一位老年乘客，突然死亡。

这对夫妻回忆说：“突然我们身后传来一种奇怪的声音，我们四下察看，觉得是坐在后面的女性长者发出的。”

出于担心，他们让空乘检查了后座乘客的身体状况。

空乘试图叫醒该乘客，但没成功。

可能是发现不对劲，于是取下氧气面罩，试图提供氧气，但Sharon没有表现出任何呼吸症状。

之后，机组人员将该乘客搀扶走，在机舱尾部进行了心肺复苏，并用广播寻找医生。

最终的处理结果是，他们把该乘客扶回座位，用毯子盖住了身体。

飞机成功降落后，机组人员通知大家，发生了紧急医疗事件，在这时，那对夫妻才惊讶的反应过来：那个老人已经离世。

03

突发医疗情况

机组人员会如何处理

机舱内的乘客死亡事件，发生概率非常低，大约是千分之三，尽管如此，飞机也会配备紧急医疗设备。

航司也会要求机组人员具备相关的急救技能。

如果机上的乘客需要紧急医疗手术，机组人员的首要选择，是通过广播寻找医护人员。

如果飞机上没有医护人员，机组人员将执行紧急救援措施，包括心肺复苏。

但是，如果乘客被“推定死亡”，也就是无呼吸、无心跳、无脉搏、无知觉、无反应，机组人员也只能向机长汇报情况，随后由机长与地面联系，准备降落后的医疗援助。

在这种情况下，鉴于乘客已被确认基本死亡，飞机通常不会寻找最近的降落点备降。

而已被推定死亡的乘客，在条件允许的情况下，会被转移到空余的座位。

在飞机降落后，会优先对此进行处理。

搭乘飞机出行，尤其是长途，让人身心俱疲，如果还遇上不好的服务，真的会崩溃。

还好那对夫妇已经寻求赔偿，也成功索赔。但对去世的老人来说，真的很不幸，前后排的乘客，也很震惊，但在万米高空的密闭机舱，机组人员能做的，其实并不多。

  
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