7美元太贵了！Dollar Tree涨价后顾客威胁“你敢涨价我就不去了”

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Bendi新闻

8月前

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据《商业内幕》报道 Dollar Tree正在增加价格高达7美元的商品，这让顾客质疑在Dollar Tree购物是否值得。

《商业内幕》新闻截图

多年来，Dollar Tree的所有商品都只有一个价格：起初是1美元，然后是1.25美元。这帮助它从Dollar General中脱颖而出，Dollar General多年来一直以不同的价格销售商品。

现在，由于Dollar Tree偏离了传统的定价策略，顾客们正在考虑到别处购物。

斯科特·科拉克是佛罗里达州西棕榈滩一家Dollar Tree商店的顾客。他告诉当地电视台WPTV，如果商品涨到7美元，“那就太贵了，我宁愿在沃尔玛买所有的东西。”

在7美元的价格宣布后的几周内，一些Dollar Tree的顾客在该公司的Instagram帖子下发表了评论，表达了他们的不满。

“7美元商店！不再和你们一起购物了。”3月25日的一条评论写道。

几天后，另一位评论者写道：“1.25美元可以接受，但7美元呢？”“我们还不如去Five Below、Family Dollar或者Dollar General。当生意不好时，不要感到惊讶。”

Dollar Tree没有立即回应Business Insider的置评请求。

并不是所有Dollar Tree门店的价格都会马上上涨。今年早些时候，该公司首席执行官里克·德林(Rick Dreiling)表示，将在3000家Dollar Tree门店推出约300种商品，价格从1.5美元到7美元不等。该公司以Dollar Tree品牌经营着约8,000家门店，还有类似数量的门店使用Family Dollar品牌。

去年，Dollar Tree开始尝试将价格提高到5美元。更昂贵的产品包括该公司高管说的他们以前无法提供的商品，如冷冻华夫饼和咖啡奶精。

由于通货膨胀推高了许多消费品的价格，一些购物者涌向一元店，希望以此来省钱。Dollar Tree甚至表示，他们注意到越来越多收入达到6位数的顾客光顾他们的商店。

但明尼苏达州一名在该公司工作了15年、于2022年离职的Dollar Tree商店经理告诉媒体，许多其他不太富裕的Dollar Tree顾客可能会被更高的价格拒之门外。

这位经理回忆说，在Dollar Tree 2021年决定将价格提高到1.25美元后，许多顾客购买的商品减少了。

“如果他们付更多的钱，你的平均销售额实际上应该会上升一点儿。”这位经理说，他注意到人们在收银台前数数，并说:“哦，天哪，已经5美元了，但只有4件商品。”

“四分之一听起来不算多，但如果你要迎合的是这些人，那就很多了。”他说。