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方便华裔老人就医!华裔高中生开发AI人工智能「洪医生打招呼」热线

方便华裔老人就医!华裔高中生开发AI人工智能「洪医生打招呼」热线

6月前
来自赫里克高中的华裔高中生洪康文(后排右二),研发了一款结合人工智能和电话服务的健康咨询服务系统,民众只要拨打电话,就可以得到一些基础的医疗资讯。(受访者提供)
在美的许多华人移民常常因为语言和行动不便,无法即时出门就医或得到医疗资讯,有感于这一点,来自赫里克高中(Herricks High School)的华裔高中生洪康文,研发了一款结合人工智能和电话服务的健康咨询服务系统,民众只要拨打电话,就可以得到一些基础的医疗资讯;洪康文表示,后续希望还会多加改进,让软件服务更佳全面。
洪康文说,他在拜访自己的祖父祖母时,注意到他们有时常有小病小痛,但苦于年纪大行动不便,且英语能力有限,无法及时获得健康问题的解答,于是就想提供一种便利的方式,能够让他们随时咨询一些健康问题;他的父亲洪峻得知后十分鼓励这一想法,「我说这其实这不是一个少见的问题,许多老年移民都有这样的问题,你可以创造一个程序,让所有移民受益」。
得到鼓励的洪康文将学校里学到的电脑程序和人工智能加以运用,在数周的时间内,研发出名为「洪医生打招呼」的电话在线服务,老年人只需拨打一个特定的号码,就能与一位能够说国语的人工智能进行沟通,「这种拨打电话的方式可以让老年人很轻松上手,获得自己想要的资讯」。这款「洪医生」 人工智能应用,能够理解老年人的需求并提供相关的健康建议,如有需要,还可以转接到专业的医疗人员进行进一步的咨询。
洪康文(左)前往法拉盛的新天地老人中心,向老年人推广「洪医生」 人工智能应用。(受访者提供)
程序设计完毕后,洪峻鼓励儿子向老年人推广,于是他们联系了法拉盛的新天地老人中心,并在日前前往推广。新天地老人中心的经理林小姐说,这个应用确实可以帮到许多老人,「很多老人今天不舒服,但又不知道是不是需要跑这一趟,打电话给家庭医生的话,对方也很忙,所以这个应用就可以解决这个问题,让老人得到资讯」。她表示,希望该热线提供将来提供的资讯可以更加全面。
洪康文说,现在的软件还有一些流量限制问题以及只能提供国语服务,他将在不久的未来,尽力解决这两个问题,让更多移民受益。


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来源:湾区爸妈群

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