Bendi新闻
>
发明已读不回的“凶手”,我帮大家找到了!

发明已读不回的“凶手”,我帮大家找到了!

6月前
本文转载自微信公众号:果壳
ID:Guokr42
作者:陈藓 
原标题:发明已读不回的“凶手”,我帮大家找到了

到底谁喜欢用聊天软件里的“已读”功能啊!
在社交软件上,刚给对方发个信息,信息立刻变成了“对方已读”。但盯着聊天框等了五分钟都等不来对方的回复,换谁都要气死吧!

“最烦已读不回的人!!!”丨微博

这功能不仅让发信的人心神不宁,也让收件人如坐针毡:收到个可能不想回的信息,你说我看还是不看?

这个“人见人烦”的已读功能,不给它颁发一个21世纪最反人类的发明奖,真的说不过去吧?
动漫《辉夜大小姐》也提到了已读功能丨@我爱罗笠松征十郎/Bilibili

已读功能,到底多招人烦?


已读功能的官方称呼是已读回执(read receipt)。从功能上说,这玩意并不新鲜。

在交流还不算便捷的时代,不管是邮递挂号信的回执,还是电子邮箱中的投递状态通知(Delivery Status Notification),目的都是想让你放心:运送过程没出幺蛾子,你的信息确认安全送达了。

电子邮箱里一般都有已读回执功能丨自己截的

但到了时刻在线的今天,已读回执只会让你更操心。

当你看到对方阅读了消息却没有回复时,你会作何感想。“是不是我说错了话?”“TA到底哪里不满意啊!”“TA都发朋友圈了却不回我消息,就是不想和我聊天吧。”

有人还真的利用了这点,故意通过已读不回来让对方感到不适。2011年,有人将“已读炸弹(rbomb)加进了Urban Dictionary词典。对这个词的解释也充满了“怨念感”:阅读消息后不回复或者忽略,通常是刻意的。

在#rbomb话题下,很多人都在抱怨对方已读不回丨Twitter

在交友软件上,已读也让很多人“抓狂”,甚至形成了一种梗。明明上一秒对方还是“你好,认识一下”,结果当发现你已读但没回信息后,对方立刻恼羞成怒破口大骂:放下你的身段!

这也让收信人产生了已读焦虑。你说我现在刚好有空看个信息,但没时间回复,那该不该点开这个信息呢?不仅如此,当我们收到一个多年未联系的朋友的消息,或者是不熟同事的邀约,已读状态也会让我们无法“隐身”,必须硬着头皮回复。

为了“偷偷”读信息,人们煞费苦心丨Google

有时候,这真能算是一种情感上的“虐待”了。
关于已读回执的研究也不少,其中有一项就统计了108名学生对阅读回执的看法。结果发现,作为消息的发送者,35%的人看到已读不回的消息时,都会有种被忽视的感觉。其他人也会感到恐惧和焦虑。反过来,就算是作为消息的接受者,在有阅读回执的功能下,有29.7%的人甚至在回消息前都有一种负罪感。
调查中,大多数收信人也感觉不好丨参考资料[5]

同时因为这个功能的出现,有将近一半的人会反复点开聊天,不断检查。而81.9%的人则会想尽各种方法避免“已读”,比如只在锁定屏幕上查看消息等。调查还指出,在一段不确定的约会关系中,这种焦虑的情况更为严重,受访者说这简直就是一场“心理游戏”。
已读回执也不是一无是处,在正式的工作场合打开这个功能确实能提高协作效率。但当它“入侵”了我们的生活,企图“监视”我们的每一个动作时,关闭这个功能或许成为了我们的共识。
不过在发明者看来,这个让人倍感压力的功能,反而是一个“杰作”。

黑莓,出来“挨骂”


2018年,黑莓公司把脸书告上了法庭,称其侵犯了多项功能专利。在提交的文件里,黑莓还特意炫耀自己的“丰功伟绩”:

BlackBerry Messenger(BBM)被认为是第一个支持状态更新(status updates)的消息传递平台,可以显示用户何时传递和阅读消息。这创造了一种开创性的实时存在感。当下,它也成为了即时信息应用的标准功能。


已读回执的“幕后黑手”正是黑莓公司。2005年,黑莓正式推出了BlackBerry Messenger,为人们提供了除短信之外的另一种交流方式。只要大家都用黑莓手机,就可以利用黑莓的PIN系统互相聊天。
当时,已读回执成为BBM的一个亮点功能。在沟通不便的时代,人们希望能与他人建立实时连接,快速获取对方的各种状态。黑莓在2006年申请了专利《处理即时消息系统中的通知》Handling notifications in instant messaging systems,介绍了送达与已读回执的实现方法。

BBM 1.0版本(最初被称为QuickMessenger)就使用了阅读回执功能。而更新的界面也保留了这一功能(绿色的“R”为“已读”)丨blackberry.com

如今,已读回执早已不是黑莓专属,各大厂商争相引入这个“好用”的功能。苹果在2011年的开发者大会上介绍iMessage时,还特意演示了送达、已读回执功能。刚介绍完,台下响起了雷鸣般的掌声……

苹果2011年开发者大会(字幕为自动识别添加)丨Michael Noriega/Youtube

虽然BBM消费者版已经停止了服务,但它留下的最富争议的技术依然保留在聊天软件里。BBM最初设计时,人们想要将其作为一个能够实时更新用户状态的聊天软件。可当下,想要逃离互联网的人们越来越多。这个功能却依然长久不衰,受到了越来越多厂商的青睐。

你的焦虑,厂商的开心


当你反复打开聊天软件,检查对方是否“已读”,也许正是软件运营者们想要的结果。当我们感到焦虑、不安或愤怒时,我们使用软件的时间就越久,贡献给软件的数据也就更多
东伦敦大学研究数字媒体文化与交流的托尼·桑普森(Tony D.Sampson)教授认为,社交媒体设计的“已读回执”,正是通过触发与强迫行为相关的负面情绪,来让用户对这些APP上瘾
和“已读不回”类似的是,Snapchat和QQ都曾发布过“聊天火花”的功能,当你和某位朋友累计聊天XX天后,就会获得一个火花,或者别的特殊符号。为了保持住这个“火花”,人们必须日复一日地聊天(也被叫做Snapstreak)。而当“火花”消失时,不少Snapchat青少年用户都表现出了消极情绪。

对于软件运营者来说,让人们都开始聊天,这正是他们赚钱的方式。“Whatsapp 希望180个国家的10亿人继续签到,而Facebook很期待你的手机(信息)‘爆炸’。”

Facebook 前用户社区增长副总裁帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya) 在一次演讲中说:“社交媒体上的我们其实是被编程的,只是你没有意识到。”

好在用户的呼声越来越强,这也迫使越来越多的厂商将选择权交还给了用户,不再强制开启这个功能。


参考文献

[1] ‘Message read. But what kind of weirdo keeps read receipts on?’, https://www.theguardian.com/technology/2015/aug/17/message-read-but-what-kind-of-weirdo-keeps-read-receipts-on

[2] ‘BlackBerry Messenger dies today, but it’ll never truly be gone’, https://www.theverge.com/2019/5/31/18646429/blackberry-messenger-ending-group-chats-read-receipts-rim-apple-android-imessage

[3] ‘How ‘seen’ messages on Facebook mess with your mental health’, https://www.dazeddigital.com/science-tech/article/38010/1/how-seen-messages-on-facebook-mess-with-your-mental-health

[4] ‘Devastated Snapchatters talk about the heartbreak of losing a Snapstreak after hundreds of days’, https://mashable.com/article/breaking-snapstreak-snapchat-streak

[5] Lynden, James, and Teis Rasmussen. "Exploring the impact of'read receipts' in Mobile Instant Messaging." Tidsskrift for Medier, Erkendelse Og Formidling 5.1 (2017).

[6] ‘Read Receipts: The Psychology of Emotional Manipulation’, https://oozestudios.com.au/read-receipts-the-psychology-of-emotional-manipulation/

[7] ‘Handling notifications in instant messaging systems’, US8572182B2, https://patents.google.com/patent/US9219703B2/



作者:陈藓
编辑:Owl、窗敲雨

本文来自果壳(ID:Guokr42),未经授权不得二次转载,如有需求请联系[email protected]


烦已读不回的【点赞】

微信扫码关注该文公众号作者

来源:躺倒鸭

相关新闻

《周处除三害》里阮经天吃超香的盒饭,我帮大家找到了!“网红药”暴雷了?!大家最常用的小林制药变毒药!已致4死106人住院…痛心!失联5天的研究生找到了,已无生命体征,年仅26岁!“在悬崖下被发现”停掉娃的“鸡肋”兴趣班,最后只留下这个小众的!比钢琴好坚持,还帮我省了一大笔钱“帮我看一下女朋友”:2024年第一个恶心的热搜,出炉了!“我不干浄了,离过婚生过崽,这你都不嫌弃?”男人薄唇轻勾:“不嫌弃啊,反正你的第一任是我,孩孑也是我亲生的!“求大家帮帮我”!华人妈妈崩溃 15岁女儿独自外出失踪 5天仍然杳无音讯法国“抠门”的原因找到了!奥运会就是一个巨大的赔本买卖哭了!综述论文接连被拒,导师骂我写得像“意林”!还好我找到了这份写作教程……100元3个?!全网都在刷屏的“便宜榴莲”,我买了!全是套路!网友狂赞的武汉“摔跤哥”,找到了!“皇上,验了4次了,小殿下不是您亲生的…”“还好我扔了他!”“不是的,说您的侧妃造假!娘娘得知后没了”火爆全网的“派大星”博士,找到了!“挣3000的就别追我了!”陕西「三千姐」的鄙视链套住了多少人?@这位奥克兰华人:你“捡”了别人的钱包!“速速还回!既往不咎!”嘶!穿上爽翻的“冰冰裤”!穿了比不穿还要爽!男女通吃!“被骗的钱永远找不回”!已有华人钱骡被捕 让你买黄金的都是骗子!“My photo”不是“我自己的照片”!你用错了这么久……5万人同时在线!这个“不说话”的直播间,治好了我的emo……这三个岁数发生“断崖式衰老”的背后原因找到了!史上最快「秒睡法」!救了我多年的失眠!现实版《超能陆战队》来了!这群娃的“进化”速度,我已经害怕了“过去的美国梦已不复存在”!2024年美国居民年收入必须达到这个数才能买得起房凯特王妃终于公开露面了!“消失的她”回来了,但英国王室声誉已大损
logo
联系我们隐私协议©2024 bendi.news
Bendi新闻
Bendi.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Bendi.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。