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要闻背景简述

最近，谷歌搜索上线了新功能AI Overview，就是用户在搜索某个问题时，谷歌搜索中的生成式AI模型会帮助总结、梳理出搜索结论。

但是，经过广大网友的测试，谷歌搜索AI Overview给出的结果却有很多低级错误。比如，有网友问“如何不让芝士从披萨上滑落？”谷歌AI Overview的回答是，给披萨加点胶水，具体来说是1/8杯无毒胶水，可以更黏稠。

还有人问“我每天应该吃多少块石头？”，谷歌搜索回答每天吃一块石头。

实际上，这些答案都来自国外贴吧、恶搞新闻网站中的恶搞文章，但被谷歌搜索视为依据，直接引用了，因此得出了错误答案。

那么，我们应该如何看待谷歌AI搜索犯下低级错误呢？

以下是王煜全要闻评论：

有人问它说如何让芝士不从披萨上滑落，结果谷歌搜索回答的建议是加点胶水。还有人问，我一天应该吃多少块石头？谷歌回答说，吃一块。

我们都知道这种低级错误连小学生都不会犯，但是被号称已经是非常智能，甚至说有望形成通用人工智能的新一代的人工智能系统，竟然会犯这样的错误，所以很多人都大跌眼镜。

但是，其实我们的重心不应该放在这儿。从历史上看，几乎所有新技术出来都会被嘲弄，汽车出来曾经也被嘲弄过，火车轮船出来也被嘲弄过，更不用说当年苹果的对话系统Siri，很多人都是以嘲弄Siri得出愚蠢的答案为荣。

我要说的是，这回真的和以前不太一样。因为以前那个系统不管你如何嘲弄它，它该愚蠢还愚蠢，但是这回这个系统它有快速进化能力。

比如我就在我的手机上测试了一下。我没有测试谷歌，而是测试了OpenAI的GPT，尤其现在的GPT-4o。原因很简单，它可以让我不用输入文字，直接说话就好了。

我就说，请问如何让芝士不从披萨上滑落。首先它把我的语音转换成了文字，但是它转换的时候转换成“知识”，而不是“芝士”。当然如何不让知识从披萨上滑落这件事说不通，所以很快它就把知识那两个字变成了芝士。

然后，它给出了解释，直接说怎么操作。比如说少放一点芝士，在这之前烘培一下面饼，使得它变硬一点，就不容易滑落，听起来都还是很有道理的，而且没有犯谷歌的错误。

为什么它就能够不犯那个错误呢？我发现它的知识来源其中一条就是中文的文章，说谷歌犯了错误，被嘲弄了。可见它可能是从谷歌的错误当中吸取经验学习了，答得更好了。

甚至，我追问它说如果我想让芝士不从披萨上滑落，我能不能加点胶水。它明确地说不建议加胶水，因为不建议加任何不可食用的东西，即使是无毒胶水也不要掺。所以你看它是不是迅速进步了。

当然各家还是有差异的，比如说我又用了必应，我问它如何不让芝士从披萨上滑落，结果它就没有转过去。还真的就是说的是知识，而不是cheese。它给出的结果很牵强，说我教你如何把披萨切分得更好，有新的切分方法，完全是所答非所问。

那为什么会出现这样的问题？我相信可能背后的技术更偏向于不是用搜索去校正人工智能给出的答案，而是反过来，用人工智能的归纳总结系统去归纳总结它搜索到的答案。如果只是归纳总结搜索到的答案，就会犯谷歌那样的错误。就是说搜索到的其实是以前的愚人节笑话。

人工智能虽然有很强的智能，但是它确实对很多有大量文化含义的东西可能在理解上还是有欠缺的。所以如果它搜到一个内容本身是真伪难辨的，那它只是做了简单总结，当然就容易犯错误了。

这件事我认为问题也不大，人工智能和以前的知识进步不一样，它有一个自进化能力，就是它可以学习进化。你嘲笑完了以后，你给了它负面反馈，你给的反馈越多，它的进化越快，它很快就不犯这个错误了。

同时，你也会发现现在人工智能正在迅速地变成我们的助手。就像我刚才讲的，以前搜索还是用文字，现在有了语音输入，我现在搜索都宁肯用语音了，因为这样更方便，我干活还可以接着干活，嘴闲着就用语音去互动，使得我工作当中的问题随时能够得到解答。其实这样从流程上来讲更顺畅，效率更高。

那这就意味着什么呢？意味着我们的很多行为可能会有大量的改变。我们一直强调，现在正在进入终端智能时代，手机终端上会有大量的人工智能APP。

当然其中一类APP就是人机互动的。不管是搜索也好，还是做你的助理也好，总之你有任何问题直接去问你的手机就好了。

这种时候你会看到人工智能在手机终端上进步的尤其迅速，它已经不是离我们很遥远的黑科技，而是可能像手机拍照、手机看视频一样的，下一个会被大家每天都用到的非常高频使用的应用了。

那这个应用无疑会给我们带来大量的便利，提升我们的效率，提升我们的能力，使我们能够做更多的事，使我们把自己的工作专注在最擅长的领域里面，相当于有很多助手帮我来完成其他一些重复性的劳动。那这个过程当中，当我们大量使用它的时候，人工智能也会进化得很快。

所以大家现在对谷歌的嘲弄，你不要以为就找到了一个人工智能很愚蠢的证据，而是要知道人工智能的进化速度非常快，今天的嘲弄正在帮助它进化。你要做的不是去嘲弄它，而是去积极地使用它。当然使用过程当中可能也会发现各种问题，不要怕，你发现问题以后你就指出来，你也在帮他进步。

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王煜全要闻评论，我们明天见。

【哨科技特训营第四季】