全员搞IP,这馊主意谁出的?
全员搞IP,并不是营销的万能钥匙,而是需要慎重考虑的双刃剑。在数字化转型的大潮中,企业更需要回归营销的本质,尊重员工,激发员工的创造力和积极性,才能在竞争中脱颖而出。
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上周朋友转发了一篇微博,某汽车公司首席用户增长官(CGO)“深刻”反思不懂营销,浪费钱,没有“网感”…并打算以身作则,自上而下“全面互联网化”。
我看完觉得不对劲,哪里怪怪的。
后来想明白了,他是在向老板喊话,不是跟粉丝说。
对谁说话、怎么说话都没搞明白,确实要好好“转变思维”了。
作为营销人,我还捏了一把汗,按照他的说法和套路,接下来可能就是大幅裁减预算以及全员搞IP了。
过去,汽车行业在广告投放、参加车展、明星代言上是真舍得花钱,盘一盘ROI也在情理之中。
但谈到全员IP,我就想起了半个月前的某公关一号位要求部门全员短视频的事儿。据说没有完成的人可能面临被离职或绩效打折的风险。
当时我就想问,全员干IP这事,是谁出的馊主意?
再说了,想干就能干吗?是员工不想吗?有这个能力早就辞职自己干自媒体了。还要打卡、加班、掉头发、被PUA吗?
不可否认,每家公司都有才华横溢的人,他们表达能力强,有表演天赋,热爱工作之余还对公司非常忠诚。
这样的员工自发做IP,就是公司捡到宝了。
比如我最近喜欢看的西二旗炜姐姐的视频,作为副总裁隔壁的牛马,百度地图的产品经理,凭着真诚与“网感”让很多人喜欢。有朋友还因为她下载了百度地图。
随她入镜的还有公司的研发小哥。大家一对比,也会发现不是每个人都适合干网红,这还真是上天赏饭的活。
掐指一算,百度员工几万人,也就出了一个炜姐姐。要想员工靠自己IP推广公司(或产品),比CEO当网红难度大得多得多。
另外,企业是CEO的baby,员工图啥呢?
说到这,我之前写过一篇文章《每位员工都是企业的品牌大使》,提到了“人人都是自媒体”的时代,普通员工也是“发言人”。
这其中有一个很重要的前提,就是“自愿传播”。
如何做到?还是要靠雇主品牌的影响力,而不是KPI。
我特别反感行政部门发文要求全员推销公司产品,甚至要求把头像换成公司LOGO,朋友圈也必须要发公司相关信息…这就有点像是白嫖员工的社交关系,一心只想省钱。
现在朋友圈里越来越少人发,估计都在默默地设成了“老板可见”,上面全是公司要求发的内容。
说一段我个人的经历。
几年前我负责一场大型市场活动,某天老板突然说“你必须要求每个人转发推文啊…”
我压了压怒火,说“那是私人财产,咱还是不要侵犯了…(是不是有点帅?)
接着我又说“也许在活动中可以设计一个员工参与的项目,大家觉得有趣好玩又能体现在公司的自豪感,说不定就自动传播了”
活动前一天,我们动员员工带着孩子们去玩,并用这个花絮制作了视频,很多同事都转了。
因此,我认为“全员营销”不是不能做,而是首先要动脑筋想,如何激发员工积极性?并以德服人。
平时对员工不地道,还想着让人说好话,就算员工愿意,心理得多分裂啊。
其次,不要局限在自媒体平台上,品牌传播的方式是多样的。
在小视频上说工作中的趣事;在微信晒出的有意义的公司活动;在公众号分享职场攻略;在同学聚会、朋友聊天、旧同事见面时谈起工作时的神采飞扬;使用自家产品的自豪笃定…
可以这么说,人人都是公司的品牌传播者,而不是小视频博主。
说起视频,我认为这事儿比图文门槛高很多。假如老板或CGO都没搞明白流量的密码,也就别逼着其他人去干了。
就算老板干成了,想铺开了推广,也需要对员工进行《演员的自我修养》的培训,并提供设备和场地等。
别光眼馋自媒体矩阵的流量,也要学学怎么做MCN,对旗下的红人好一点。
重要提醒:既然让员工搞IP了,为的是节约市场费用(约等于为公司挣钱),那就别安排那么多其他工作了,这不科学。
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作者:Hanni,人人都是产品经理专栏作家
来源微信公众号:时光记事簿
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