消费者信心下降! 美国从餐馆到百货店纷纷推出夏季优惠

5月前

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美国超市餐馆纷纷在夏季推出优惠！

追踪消费者物价的美国劳工统计局表示，4月一瓶2公升苏打水的平均价格为2.27美元。相比之下，五年前的同月为1.53美元。上个月一磅白面包的平均价格为2美元，但2019年4月为1.29美元。

CBS新闻报导，根据世界大型企业联合会（The Conference Board）上个月底发布的最新报告，由于美国人担心短期财务状况，美国消费者信心在4月已是连续第三个月恶化。

零售业绩下滑

现在，消费者很想购买网路上划算的商品，相比之下，实体零售商面临强大的竞争，各大零售商都在加大折扣力度，希望吸引购物者打开钱包。

现在各大零售商，如沃尔玛、梅西百货、拉尔夫‧劳伦（Ralph Lauren），还有麦当劳、星巴克和家装零售商家得宝（Home Depot）都发现，虽然消费者没有消失，仍到店里买东西，但他们现在变得更注重价格、更挑剔，使企业整体营业额出现下降。

根据顾问公司Revenue Management Solutions今年1月的一项调查发现，收入低于5万美元的人中，约有25%正在减少快餐的消费，这表明价格是一个问题。

咨询和数据分析公司GlobalData常务董事尼尔‧桑德斯（Neil Saunders）表示：“零售商发现，除非他们调整定价措施，否则将很难留住客户。”

“消费者确实已经受够了通货膨胀，他们开始在购物地点、购物方式和购买数量上采取行动。”

麦当劳执行长克里斯‧肯普钦斯基（Chris Kempczinski）在上个月的财报电话会议上承认通胀造成的影响。

他说：“因为日常花费上涨，消费者会把钱花在刀口上，这给整个行业带来了压力。”“我们必须优先考虑顾客的负担能力。”

尼尔‧桑德斯观察到，美国人不再进行浴室和厨房等大型家居装修，这使家得宝（美国最大的家居用品店）第一季的销售额持续表现疲软。

截至4月28日，家得宝的销售额下滑2.3%，总额是364.2亿美元，略低于投资分析公司Zacks Investment Research的调查分析师预期的366.5亿美元。

这是家得宝销售额连续第三个季度下降，在疫情期间，它的销售额曾经一度激增。

“总体而言，家得宝仍然是一家强大的企业。当前的挑战是由消费经济动荡造成的，而非这家公司的失误。即便如此，未来的一年对家得宝来说仍是需要努力的一年。”桑德斯说。

价格战开打

桑德斯表示，近年通膨蔓延，但最近各家零售业者纷纷降价，标志着通膨时代的第一场大规模“价格战”正要展开。

本月稍早，美国最大零售商沃尔玛将降价商品增加到7,000种食品杂货，折扣商品增加的幅度达到45%。

包括一罐28盎司的Bush’s烤豆从2.48美元降价到2.22美元；24罐12盎司（约330cc）的健怡可乐从14.28美元降价到12.78美元。

沃尔玛的公司高层表示，证据表明现在更多人在家自炊，不吃外食。沃尔玛相信，折扣策略有助于提升今年的业绩。

沃尔玛执行长道格‧麦克米伦（Doug McMillon）本月稍早对分析师表示：“我们将在价格上保持领先地位，我们会管理利润率，我们不会忘记沃尔玛的初衷。”

因应竞争，塔吉特（Target）上周对1,500种商品进行降价，并表示计划今年夏天将折扣商品增加到3,500种。

主要降价的商品包括食品、饮料和基本家居用品。如以前售价5.79美元的Clorox香味湿纸巾现在售价为4.99美元、好奇（HUGGIES）婴儿湿巾原价1.19美元，现在售价99美分。

塔吉特还表示，将大幅削减5,000种不同商品的价格，包括水果、牛奶、肉类、花生酱、宠物食品、纸巾等。

低成本连锁超市奥乐齐（Aldi）本月稍早表示，促销活动将持续到劳动节，有250种产品正在降价，其中包括最受欢迎的烧烤和野餐用品。

快餐店促销

麦当劳计划下个月在美国推出5美元餐点限时优惠；汉堡王最近宣布，计划在麦当劳之前推出自己的5美元超值促销活动。

其它提供促销活动的快餐连锁店包括温蒂汉堡（Wendy’s），它最近宣布推出土豆（马铃薯）加鸡蛋三明治的新早餐组合，售价3美元。

Arko Corp.是一家在农村和小镇经营便利商店的大型营运商。Arko Corp.总裁阿里‧科特勒（Arie Kotler）称，公司正在推出20年来最超值的优惠活动，Arko会员购买两套12罐套装的百事可乐即可获得一份免费披萨。

促销活动于5月15日开始，预计于9月3日结束。

科特勒说，他观察到汽油价格上涨，各地物价都在上扬，消费者比一年前少，因此他把促销重点放在养家糊口的必需品上。

其它零售商

在非食品类别中，在美国拥有1,300多家分店的艺术和手工艺品店Michaels也开始降价促销。

Michaels上个月调降了油漆、色铅笔（麦克笔）和画布的价格，降价幅度从15%到40%不等；新的折扣使一些商品价格降到2019年的水平。

对于降价目标，Michaels表示：“目的是为客户提供价值……我们认为这是对客户忠诚度的投资。”

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来源：波士顿一点资讯

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