为人处世的顺序,千万别搞反了
文 | 木炎 · 主播 | 应犹
“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”
事物有根本和枝节,事情分先后次序,如果遵循事物发展规律,则更易接近本质。
工作中更是如此,有的人勤恳卖力,却莫名遭到不公;
有的人做事看似不慌不忙,但轻重缓急了然于胸。
其中的关键就在做事的顺序。
失之毫厘,差之千里,做事的顺序或主次搞错了,有可能越努力,越糟糕。
这4条职场为人处世之道,早知道,早调整,千万别搞反了。
先说yes,再说no
看到一段话,说职场交谈就像传接球,不能仅单向传递。
得“有来有往”正向交流,先肯定,再循序渐进提出要求,更利于推进工作。
前几天,单位广告部飞哥正在给我们开会,突然被上司娜姐电话“轰炸”。
原因是广告效果图多次修改,她仍不满意,严重拖慢项目进度。
飞哥先是表示认同娜姐对工作精益求精的态度,表示正在跟设计团队商讨细节,承诺会在规定时间内交付。
同时,他向娜姐询问团队成员最后一次跟她对接沟通的内容,是不是最终版本,是否还要再增减信息。
娜姐听后,态度稍有缓和,也意识到前期自己要求太多,给下属造成不少修改压力,才耽误交付时间。
最终,双方配合,敲定了方案。
职场沟通中换位思考是必需的,尤其是处理矛盾时,先从对方的角度考虑他想要听什么,再适时提出要求,会容易被接受。
戴尔·卡耐基在《人性》中写:
“跟别人交谈的时候,不要以讨论不同意见作为开始,要以强调,而且不断强调双方都同意的事作为开始。”
站在统一战线沟通交流,一定比站在对立面沟通更顺畅。
“掌控自己的情绪,才能掌控人生。”
在职场中混得开的人,不是没有情绪,而是能更理性地分析问题,他们深知解决当下问题比陷入情绪更重要。
综艺《跃上高阶职场》中有组选手,因客户不提供数据,态度傲慢,被搞得情绪特别内耗。
他们采取的解决方式是,在汇报PPT里写下一句“你们的需求介绍是垃圾”,字字句句充满攻击性。
导师梁伟丰明白,他们不过是受负面情绪影响,急于找到发泄出口。
于是导师选择“忽略”他们的情绪宣泄,先针对方案给出具体修改意见。
而且还夸奖他们,说他们认真研究了客户需求,发现了疑点,没有盲目行动。
当大家的情绪平复后,梁老师建议改掉PPT里带有攻击性的语言,换成“我们真的需要你们的帮助,需要更多数据去做创意发散”。
经过梁老师的梳理,成员们也意识到自己的行为欠妥,马上厘清思路,紧急修改文稿和方案,最终获得客户认可。
有人说:
“情绪顺了,很多问题迎刃而解,人生就顺了。”
工作中,因立场不同产生矛盾或者分歧是家常便饭,重点是要分清主次,有意识地控制情绪,避免掉进负面情绪的漩涡。
只有管理好情绪,用具体的词汇描述感受,才能清晰表达自己的诉求,拉近彼此的距离。
在这个过程中建立良性的关系,才能为后续的合作搭桥铺路。
“高标准做事与低姿态做人是和谐统一的,是造就一个人厚重与辉煌人生的必备条件。”
其实,到了一定年纪就会发现,职场中越成功的人,做人越低调,他们懂得放低自己的身段,韬光养晦,积攒能量。
而有些人,为人张扬、爱耍心机,表面配合实际背后“小动作”连篇,到头来只会弄巧成拙。
一档职场综艺中有一位女选手,为了突出自己能力出众,在没有和团队伙伴商量的情况下,私自更改方案,导致团队减分,内部关系紧张。
后续团队做新任务时,她又不表态、不发言,只给出否定意见。
再次进行汇报时,队友被老板批评方案做得不合格。
她全程一脸“与我无关”的表情,不仅流露出优越且不屑的神情,事后还单独找老板展示自己的创意以邀功。
观众质疑这种“事后诸葛”,自以为是,对整个团队无任何价值,只想在老板面前凸显自己的人能走多远?
果不其然,女选手首轮就遭淘汰。
做人,没有品行,再优秀也很难成事。
看过一段话很赞同:
“小聪明的人会放肆,但放肆之后会发现周围只剩下自己; 大聪明懂得克制,但克制之后发现,身边聚集起越来越多志同道合的人。”
人无信不立,真诚待人,勇担责任,会吸引更多同频的人共同拓宽道路。
先向下扎根,再向上生长
演员张颂文演讲,提到别人教他种花时说:
“种花每次都失败,你只想挖它上面的部分,很少挖它的根部。 枝繁叶茂是你可以看见的,但是支撑枝繁叶茂的是它的根系。”
人亦是如此,唯有向下扎根,才能向上绽放。
电视剧《平凡的荣耀》里颜值出众、名校毕业的兰芊翊,一心想要展现实力,快速跃升。
但初入职场,她不懂变通、顶撞上司,多次被刁难打压。
之后她收敛自己的心高气傲,积极配合同事,认真完成上司交代的事情。
看到兰芊翊的变化,上司才慢慢让她接手重要项目,给予更多展示机会。
兰芊翊自己也非常争气,遇到困难不放弃,竭尽所能突破难关,最终凭借出色的表现赢得大家的认可。
世界上没有一个人,是只靠自己的力量,就可以成功的,成功的背后一定有许多人在有意或无意地帮助你。
人人都渴望繁花似锦,但没有打好扎实基础的野蛮生长,越向上攀升,根部越无力承受其重。
职场中向下扎根是必不可少的自我探索之路,扎根的深度决定自身成长的高度。
钻研专业技能,了解行业上下游发展规律,学习高效办公软件,精进能力的同时补充短板,实现自己的不可替代性,职场之路才能越走越顺。
“真实的职场,不是游乐园,而是试炼场。 把工作当修行,一路遇事修性,逢人修心,既能成就事,亦能成就自己。”
成长没有捷径,确定好方向和顺序,就不要怕山高水远。
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