停电通知?美国天然气电力公司警告居民小心诈骗!
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美国天然气电力公司警告客户警惕短信诈骗。
据该公司称,诈骗分子试图伪装 SDG&E 合法的短信和电子邮件来通知用户进行服务,例如电表更换、读数和测试。
诈骗以一条短信开始,短信中包含天然气电力公司徽标,称接到要求立即对短信中的地址停电。诈骗者要求用户赶紧致电由诈骗者运营的假客服中心确认。
诈骗分子会将客户引导至虚假的 1-800 号码。当客户拨打电话时,他们会听到一条简短的录音信息:“欢迎来到天然气电力公司呼叫中心,您是队列中的第一位。”
据天然气电力公司的声明称,播放完等候音乐后,假扮客服的诈骗分子会要求用户立即付款以阻止停电。
用户会被要求以无法追踪的付款方式付款,例如比特币、Zelle 和 Green Dot 借记卡等。
天然气电力公司表示,目标客户会反复被告知付款未通过并要求再次付款,这意味着人们可能会多次遭受损失。该诈骗最主要的受害对象包括餐馆老板、小企业主、房主协会、老年人和英语水平有限的人。
合法的天然气电力公司短信格式如下:“我们团队的一名成员计划在未来 3 天内访问您的房产,以检查和/或维修您的电表或完成您请求的工作订单。回复 STOP 即可退出。”
天然气电力公司发出的合法电子邮件还会提到,技术人员将穿着公司制服并佩戴公司徽章。
天然气电力公司提供了几条避免被骗的建议:
——该公司绝不会通过电话要求立即付款,并威胁立即中断服务;
——绝不接受任何电话中的付款——任何要求通过电话付款的个人都是冒名顶替者;
——唯一的公用事业账单支付选项是用户自己的帐户、分支机构或授权支付地点;
——绝不接受预付现金卡、Zell、Green Dot 或比特币支付账单,绝不会要求亲自支付现金;
——切勿向任何您不认识的人提供您的水电费账单信息,也不要向任何人提供您的在线公用事业登录凭据;
——切勿使用未知来电者提供的回拨号码;
——务必从经过验证的来源获取官方联系信息;
——与年长的家庭成员和朋友介绍公用事业诈骗案件,以确保他们不会成为受害者;
——客户可以随时通过sdge.com/MyAccount查看他们的账单和付款历史记录。
转载: 圣地亚GO微信公众号(sdyago),本文经授权转载,版权归属作者/原载媒体。
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