怪事！万锦华人男子中大奖却无法兑换彩票，朋友为其跑断腿，原因竟然是...
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中了大奖却无法兑换
来自万锦的周先生
最近这段时间可以说是焦头烂额
为了一张彩票奔波大半年
朋友为其跑断腿
问题究竟出在哪？
“现在我拿不到钱，”万锦市的周日荣（音译）先生在接受CTV采访时显得十分沮丧。
2023年4月，周先生购买了一张乐透6/49彩票，几个月后发现自己中奖了。同年10月，周先生向安大略省彩票和博彩公司（OLG）提交了一份索赔，要求领取1,186加元的奖金，但却遭到了拒绝。
“我试着给他们发了很多次电子邮件，也打了很多电话。OLG的人总是说兑奖支票已经在处理/在路上了，但我从来没有收到过任何东西。”
周先生的朋友Ralna Chin在听说了此事后也一直试图提供帮助。Chin表示，根据彩票兑换规定，如果奖金数额超过1000加元，中奖人应该在6-8周内拿到支票。“而现在已经拖了一年多了，我正在为我的朋友寻求正义支持。”
而导致周先生兑奖过程困难重重的重要原因是——OLG要求他提供彩票购买的地址，周先生说他不记得了——正如上文所提到的那样，这是一张几个月前购买的彩票。
面对周先生和他朋友的质疑，OLG也感到十分委屈。OLG辩称，他们的首要目的是确认所有中奖奖金都归“彩票的合法所有者”所有，因此，一些身份验证问题是必须的。
OLG官方发言人表示，他们没有任何理由拖欠中奖者的奖金，但前提是中奖者需要提供售出彩票的详细信息，比如购买的时间和地点——因为在彩票代收点购买的彩票上并不会特别标注购买人的信息，很可能出现冒领的情况。相反，如果客户是通过OLG.CA官网购买的彩票，由于已经提前进行了账户认证，就可以避免以上麻烦。
本案中，虽然兑奖金额不算太大，但仍然要按照流程进行。按照OLG的说法，任何与他们掌握信息不符，或者无法提供正确信息的兑奖彩票都必须接受进一步审查，这会导致兑奖时间增长。
听起来很合理，但，一拖就是一年，未来解决日期待定，这“合法流程”是不是有点太长了呢？对于一个连中奖信息都差点错过的彩票购买者，OLG究竟想以什么样的手段让他证明“我是我自己”、“这张彩票是我自己购买的”？
更讽刺的是，虽然说着一切都要按照规定流程处理。在CTV与OLG取得联系后，等待了将近1年的周先生很快获得了回复——他的兑奖案件已经处理完毕，支票很快就会通过邮件的形式寄送给他。不得不说，有时候媒体的力量确实好用啊。
在此，以周先生的案例提醒各位彩票爱好者，购买彩票时一定要记得保留收据，万一中奖，可以作为购买彩票“时间和地点”的直接证明，免去不少麻烦。另外，除了自己的名字，不要在彩票上写任何东西，以免后续兑奖时出现问题。
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