受够了“小费文化”！在美国这些场合不付小费“没毛病”……

4月前

小费是美国消费文化的一部分，但越来越多的人感到这种文化已然失控。

不仅是餐馆，饮料店、杂货店、线上零售商、家庭维修工人、家具送货员、外卖员甚至自助结账机现在都“要求”消费者支付小费。

Bankrate 最近的一项调查显示，近六成的成年人对小费持负面看法，35% 的人认为小费已经“失控”。

这种情绪是可以理解的，尤其是在持续的通货膨胀之下。

Bankrate 的高级行业分析师 Ted Rossman 分享了他的经验：“人们不喜欢在餐车和咖啡店预先输入小费提示。我甚至在纽瓦克机场的自助结账机上被要求给小费。小费已经涨了很多。”

然而，厌倦了给小费并不意味着你应该放弃给小费，因为有些人依靠小费谋生。调查显示，只有 67% 的受访者在有座位餐厅给小费，低于三年前的 75%。“联邦对有小费员工的最低工资是每小时 2.13 美元，”罗斯曼解释道。“如果你在这些情况下不给小费，你实际上是在从服务员的口袋里掏钱。”

礼仪专家表示，有时小费是可选的。

以下五种情况完全由您决定是否给小费，不付小费没错。

1. 当水管工或维修技术人员上门时

对于有薪水的专业人士或商人，如医生、律师、教师、水管工或有线电视技术员，小费并不是必需的。礼仪专家、人称“礼仪先生”的托马斯·法利说：“这种情况给了反而尴尬。”此外，在某些情况下，小费可能被视为试图获得好处或行贿。

柜台工作人员通常有工资，不像送餐人员那样依赖小费。因此，即使付款平板电脑建议给收银员小费，也不需要给。生活方式和礼仪专家 Elaine Swann 表示：“当他们转动平板电脑时，人们会感到有给小费的压力，但你不必给。”

虽然一些服务业从业者认为小费对他们的收入至关重要，但礼仪专家建议，在柜台给小费应该由你自行决定。小费可以是一种对优质服务的友好表示。Swann 解释道：“例如，如果你经常光顾这家店，他们记住了你的订单。”

在开放式酒吧的活动中，主人通常会为酒吧工作人员支付小费。Swann 说：“小费包含在他们为场地或调酒服务支付的费用中。”虽然小费不是强制性的，但多给几美元可能会得到赞赏，并可能改善您的服务。

您不应该为同一项服务支付两次小费。Swann 提到，有些顾客给美甲师小费后，柜台会提示您再次支付小费。在对小费工人有最低工资要求的城市，有些餐馆会在账单中加收 20% 的服务费。

在这种情况下，询问费用的去向是合适的。如果费用给了工作人员，您的小费义务就已履行。

对于服务差的服务，您没有义务给小费。对于理发等个人服务，这很简单。

在餐厅，情况就更复杂了。Swann 建议按比例收费，标准是 20%，优质服务则多给一些。即使是糟糕的服务，她也建议不要低于 10%，除非服务员明显有过错。

如果你与服务员的互动不愉快，减少小费可能是合理的，但最好还是通知一下管理层。“如果你与管理层沟通，然后给小费减少，他们会理解你的理由，”Swann 说。

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来源：德州万通华人资讯