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一夜之间,40家银行“没”了!
一夜之间,40家银行“没”了!
5月前
作者 | 燕大
农行给了情况说明,盖的是平利县支行的章,称:
存款人谌某(2018年4月身故)在2005年在该行开立卡折合一账户,但此后一直用银行卡交易,根据存取明细,该卡一直使用到2018年6月,余额为零。而与此卡合一的存折因从未补登存取流水记录,因此存折上的余额还是开立账户当日的13万多的余额。
2020年12月,谌某妻子邓女士前往营业部查询余额,由于柜面员工误将存折显示余额当做可用余额,向客户开立了写有存折余额的告知书,并告知客户需办理遗产继承权公正手续才可取出款项。
2022年2月,邓持公证书到营业部取钱,由于其手中无银行卡和存折,因此柜员为期办理了挂失,并依据实际余额为邓结清了账户。
已与家属沟通,深表歉意,并得到谅解。
......
银行回应意思很简单: 柜员看错了,把未补登流水记录的存折上的余额看成了这个卡折合一账户的最终余额。
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Y2023-2053
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来源:燕梳楼
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