华社粮食券盗窃5天40起凌晨12时入帐数小时内就被刷走

据纽约亲子互助会的员工曾丽淑5日指出，目前数额盗得最多的是粮食券卡，上门求助的40多名华人中，均以老年人为主、且都是之前就被盗过的用户，数额都200元起跳，被盗最多的有2000元；她发现，很多用户都是凌晨12时粮食券卡的金额进帐，然后在接下来的短短几个小时内，马上就被不法分子刷走，很多华人都是到超市、杂货店消费时才发现卡内已没钱。

她指出，不法分子通常在自动取款机或销售点的刷卡机上安装盗刷设备，以此窃取用户的数据；但同时也怀疑，纽约市人力资源管理局(HRA)可能数据库早已泄露，导致不法分子掌握到用户的数据，才能知晓款额进帐的日期，随即在进帐后不久便把钱盗走。

互助会会长黄妮可表示，粮食券盗窃每年都有不定时的高峰期，譬如去年是发生在圣诞节的12月期间，今年则是在国庆日前夕，但不确定是否与假期的到来有一定的联系；此外，去年的受害者金额被盗后，诈骗分子多是在外州的沃尔玛(Walmart)、目标百货(Target)购物，今年则多发生在纽约市布朗士区的Deli、小型超市。

黄妮可提醒，粮食券被盗的受害者一年里可以向联邦追讨回数额两次，但必须在事发后的30天内递交申请，期间可更改卡的密码，但如果直接打电话给工作人员注销粮食券卡，那么便无法再递交补偿申请；不仅如此，申请表格中将询问很多详细问题，若受害者不小心写错，申请也会被驳回，若需协助的话，可以直接到纽约亲子互助会办公室求助。

她也呼吁更多受害者到人力资源管理局的网站上提交投诉报告，令当局意识到事情的严重性；她也计划把这几年盗刷现象的共同点、差别情况等整理出来，反映给当局，呼吁他们重视和调查，同时研发出方案以给用户带来防范和补救措施。

另一方面，手机程序ebtEDGE已推出一个多月，为保护用户增加了一个锁卡的功能，当用户不使用粮食券卡时应上锁，就能很大程度防止卡被盗刷；不过，由于老人家不懂得下载操作，加上这个手机应用程序仅有英文选项，很多长者根本不会使用。

黄妮可指出，这一系列的盗刷现象已增加无数长者的心理负担，他们无法理解为何粮食券卡明明还在身上，却屡屡被盗刷，还出现多种揣测，担心平日是否被人跟踪；为此亲子互助会接下来计划举办相关的工作坊，指导社区民众使用ebtEDGE，呼吁有兴趣的民众关注。