礼卡余额10元以下 可兑换现金

加州消费者保护法规要求，礼物卡余额低于10元时，零售业者应同意将额度变现，但Home Depot先前却不愿让客人变现，因此遭洛杉矶县检察官提告。最新发展是，Home Depot近日希望和解，除了支付75万元的罚锾外，还将加强加州分店的员工训练，接受礼物卡小额兑现。

洛县检察长贾斯康（George Gascón）表示，诉讼意在保护消费者权益，万一真的需要现金，可以在10元之内向店家兑现，取回已经支付的小额款项，因此检方不会坐视零售业者藐视法律的行为。

KTLA电视台报导，和解条件为，Home Depot并非故意违法，且全程配合调查，并将承诺改善兑现问题。75万元的罚款将用于支付民事罚锾与各县检方的调查费用。参与调查的除了加州各县检方的消费者保护部，还有洛杉矶县的消费者暨商业事务部（Department of Consumer and Business Affairs）。

Home Depot并同意洛县高等法院的要求，即刻改善礼物卡兑现的问题。Home Depot的处置方式之一是，训练并要求柜台员工，在礼物卡余额确实少于10元时，必须无条件兑现。另外，在Home Depot发行的礼物卡、销售网页上必须标明退款说明。

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