突发!全世界电脑都蓝屏死机!航班银行911媒体全故障 收银机都用不了
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微软表示,导致全球宕机的“根本原因已经修复”,并补充说,残余问题仍在影响一些服务。
“根本原因已经解决,然而,残留影响仍在继续影响一些微软365应用和服务,”微软在周五的一篇帖子中表示。
行业专家表示,这次中断似乎至少部分源于网络安全巨头CrowdStrike发布的软件更新。
周五早些时候,CrowdStrike说,在其最新技术更新出现问题后,该公司经历了一次重大中断。
微软Windows是CrowdStrike的客户之一。
CrowdStrike的首席执行官表示,导致全球中断的IT问题已经确定,并已部署修复程序。
美国多家航司停飞 全球航班大面积延误
微软宕机给航空公司和机场造成了重大服务中断。联邦航空局(FAA)表示,已经对美联航、美国航空、达美航空下达停飞令。
FAA表示,停飞令影响到这些航空公司的所有航班,无论目的地是哪里。
晚些时候,美国航空表示,该公司已经解决了周五早上影响其服务的一个技术问题。
“今天早上,一家供应商的技术问题影响了包括美国航空在内的多家航空运营商。截至美东时间早上5点,我们已经能够安全地重新建立我们的业务。我们对给乘客带来的不便表示歉意,”
该航空公司在给CNN的一份声明中表示。
美联航表示,周五上午将恢复“一些航班”,但警告旅客,他们可能仍会遇到延误的情况。
达美航空表示,该公司已“暂停了其全球航班计划”。
“我们正在努力尽快解决问题,恢复运营,”达美航空在一份声明中表示。
该航空公司表示,它打算为受影响的客户发放新的旅行豁免。
此外,边疆航空(Frontier Airlines)表示,该公司“受到微软服务中断的影响”,不得不停飞所有航班。
精神航空(Spirit Airlines)的订票系统也受到了影响,这家廉价航空公司在其网站上发布的旅行建议中,敦促乘客查看最新情况,并对“可能造成的任何不便”表示道歉。
忠诚航空(Allegiant Airlines)表示,他们在网上预订、办理登机手续和旅行管理功能方面遇到了困难。
在全球范围内,英国和欧洲以及澳大利亚、新西兰的机场和航班也都受到了影响。全球最繁忙的航空枢纽之一迪拜国际机场在全球IT中断后宣布恢复正常运营。
新加坡著名的樟宜机场也面临IT中断。樟宜机场表示:“由于许多组织的IT系统出现全球故障,樟宜机场的一些航空公司的值机流程正在手动管理。”
新加坡航空公司在X上指出,它的航班没有受到影响,但它正在经历技术困难。
国泰航空表示,它们的运营也受到了技术问题的影响。根据国泰航空网站上的一份声明,该公司的在线机票预订服务目前无法使用。
该公司还在另一份声明中表示,“由于意外的技术问题,香港国际机场的自助值机设施目前无法使用。”
多州911服务中断
周五上午,美国多个州的紧急通信服务中断。
亚利桑那州凤凰城警方表示,这次故障影响了凤凰城警察局的911调度中心,虽然911中心仍在运作。
“如果你需要拨打911,如果你被要求短暂的等待,请不要挂断。该市IT部门正在努力寻找解决办法,直到故障恢复,”警方在X上说。
在阿拉斯加州,许多911和非紧急呼叫中心在全州范围内无法正常工作。
在新罕布什尔州,一些911服务一夜之间瘫痪,但后来已经恢复。
全球银行、媒体、企业受影响
全球的多家银行业务也受到了影响。澳大利亚最大的银行联邦银行报告称其业务受到干扰。澳大利亚的澳新银行和西太平洋银行也受到了影响。
伦敦证券交易所集团周五表示,技术问题影响了其定价数据和新闻通讯。英国主要电视新闻频道天空新闻(Sky News)周五上午无法进行直播。
香港迪士尼乐园表示,由于“意外的计算机系统故障”,其在线票务系统瘫痪,并提醒游客在公园入口处的售票处购买当日门票。
微软周五证实,中国的微软用户出现了带有错误信息的“蓝屏”,俗称“蓝屏死机”。
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